Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Giugno 2024

Se l'utente è minorenne e non è sicuro di aver compreso tutto ciò che è contenuto in questa Informativa, si assicuri di parlare con un adulto fidato prima di utilizzare BeReal. Si ricorda inoltre che BeReal non è destinato all'uso da parte di minori di 13 anni.

Alcuni dei momenti più belli della vita sono privati, condivisi solo con la famiglia o gli amici più stretti. Questo è parte di ciò che ha portato alla creazione di BeReal. Non siamo qui per le influencer o per la vita filtrata del mercato di massa. Siamo qui per mantenere le cose semplici, personali e reali. Quindi, naturalmente, la privacy è importante per noi. 

La presente Informativa sulla privacy fa parte dell'Accordo con l'utente che comprende anche i nostri Termini di servizio ("Termini") e i nostri Standard della comunità. È stata concepita per assicurarsi che gli utenti sappiano quali informazioni vengono raccolte su di loro, come le utilizziamo, quando le condividiamo e quali controlli forniamo loro per gestire le informazioni che condividono con noi. In tutto l'Accordo per gli utenti alcune parole hanno un significato specifico e devono essere interpretate allo stesso modo ovunque vengano utilizzate.

Come per il resto dell'Accordo per gli utenti, non possiamo obbligarvi a leggerlo. Ma se lo leggerete, siamo certi che imparerete qualcosa di più su come rispettiamo le vostre informazioni e renderete il nostro team legale molto felice! 

1 Informazioni che riceviamo su di voi

Quando utilizziamo il termine Informazioni intendiamo dati che possono includere, ma non solo, dati personali. 

BeReal raccoglie le informazioni che l'utente ci fornisce direttamente (dati che l'utente ci fornisce) e anche attraverso l'utilizzo dei nostri Servizi (dati che raccogliamo quando l'utente utilizza i nostri Servizi).  

1.1 Dati forniti dall'utente 

Dati di creazione del conto: Si tratta di dati necessari per creare un account. Senza di essi, non possiamo fornirvi i nostri Servizi.

Durante la creazione dell'account ci sono anche alcune informazioni aggiuntive che potete decidere di condividere con noi

Dati sul contenuto: Riceviamo i Contenuti (come definiti nei Termini) che l'utente crea quando utilizza i nostri Servizi. Questo include:

Ricordate che gli altri utenti possono copiare (ad esempio, screenshottare) il vostro Contenuto e condividerlo attraverso altri servizi, pertanto vi consigliamo di non condividere alcun Contenuto che non volete che gli altri vedano o copino.

Comunicazioni con BeReal: Quando segnalate un problema con i nostri Servizi, rispondete a un sondaggio, richiedete assistenza o esercitate i vostri diritti, riceviamo da voi informazioni necessarie per supportarvi, rispondervi e migliorare i nostri servizi. Tali informazioni possono includere:

1.2 Dati che raccogliamo quando l'utente utilizza i nostri Servizi 

Come tutti i servizi basati su Internet, quando utilizzate i nostri Servizi, riceviamo automaticamente informazioni su di voi dal vostro dispositivo e dal vostro utilizzo dei nostri Servizi:

Connessione e dati tecnici:

Dati di interazione: 

Dati di utilizzo: azioni eseguite, compreso l'uso di RealMojis, l'ora di pubblicazione, il numero di volte in cui l'utente ha ripreso una foto prima di pubblicarla, il numero di post di BeReal in ritardo, i Contenuti visualizzati, le interazioni con i Contenuti, le cancellazioni, i blocchi, i nascondigli, gli screenshot, gli arresti anomali delle applicazioni e i registri degli eventi.

Dati del dispositivo e dell'apparecchiatura: tipo di dispositivo, versione del sistema operativo, lingua preferita e applicazioni.  

Riceviamo inoltre dati quando l'utente decide a sua discrezione di utilizzare determinate funzioni dei nostri Servizi:

Libreria di foto e videocamere: È possibile creare un account senza consentirci di accedere e raccogliere dati dalla fotocamera o dalla libreria fotografica del dispositivo. Se l'utente rifiuta di consentirci questo accesso, non sarà in grado di condividere o vedere i Contenuti sui nostri Servizi. È una parte fondamentale del funzionamento di BeReal. 

Dati di geolocalizzazione: L'utente può decidere di condividere la propria posizione quando condivide i Contenuti attraverso i nostri Servizi. Se si sceglie di condividere la propria posizione, a seconda della funzione, è possibile condividere la propria posizione precisa o approssimativa.  

Dati della rubrica: Puoi decidere di consentire a BeReal di accedere alla tua rubrica per identificare gli amici della tua rubrica che potrebbero già essere su BeReal. Non accediamo alla tua Rubrica senza il tuo permesso. Se decidi di trovare i tuoi amici permettendoci di accedere alla tua Rubrica, noi facciamo l'hash dei numeri di telefono della tua Rubrica (non guardiamo nient'altro), inviamo in modo sicuro i numeri di telefono con l'hash ai nostri sistemi, confrontiamo i numeri con l'elenco dei numeri di telefono con l'hash degli altri utenti di BeReal e ti restituiamo il nome utente come suggerimento di amicizia. 

Integrazioni con i partner: Quando l'utente decide di collegare un'applicazione partner per utilizzare un'integrazione specifica su BeReal, riceviamo le informazioni che ci consentono di offrire la funzionalità in questione. Queste includono tutti i dati necessari del dispositivo e altri dati opzionali che l'utente può scegliere di condividere come parte dell'integrazione.

2 Come utilizziamo le informazioni che riceviamo su di voi

Non vorremmo che qualcuno vendesse le nostre informazioni, quindi non vendiamo le vostre informazioni. Utilizziamo le vostre informazioni in modo attento e ponderato per offrirvi i nostri servizi. 

I nostri servizi vi vengono forniti attraverso una serie di software e infrastrutture tecniche. Capire come funzionano questi sistemi è complicato e sono in continua evoluzione per migliorare i nostri Servizi. Le informazioni sono spesso utilizzate da più parti dei sistemi per offrire anche solo una piccola funzionalità. In generale, i casi di utilizzo che BeReal fa delle informazioni che riceve rientrano nelle seguenti categorie:

Funzionamento, miglioramento e fornitura dei nostri servizi: Per creare un account per l'utente, ricevere e visualizzare i Contenuti, identificare i Contenuti o gli account che possono interessare l'utente, garantire che i nostri Servizi funzionino come l'utente si aspetta e migliorarli.

Sicurezza e protezione: Garantire la sicurezza vostra e degli altri utenti, la sicurezza dei nostri Servizi, dei nostri partner e la conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti.

Per servire la pubblicità in base alle preferenze e agli interessi dei nostri utenti e consentono a BeReal di continuare a fornire servizi e prodotti gratuiti.

Misurazione e analisi: Misurazione dell'efficacia dei nostri Servizi, comprese le prestazioni dell'applicazione (ad esempio, gli arresti anomali e le cause degli arresti anomali) e la stabilità, l'utilizzo da parte dell'utente per le raccomandazioni di account e contenuti.

Comunicazioni: Vogliamo sentirvi e speriamo che voi vogliate sentirci, quindi abbiamo bisogno di utilizzare i vostri dati per comunicare con voi. Ciò può accadere quando abbiamo bisogno di comunicare con voi in merito a una funzionalità dei nostri Servizi o quando ci contattate per porre una domanda o segnalare un Contenuto.  

Ricerca: Ci piacciono i feedback reali degli utenti reali. Quando facciamo una ricerca, ve lo comunichiamo e voi potete decidere se volete farne parte. In tal caso, condividerete le informazioni a scopo di ricerca o di test dei prodotti.

Abbiamo pubblicato, e manteniamo aggiornato, un grafico che mostra le informazioni che riceviamo su di voi, gli scopi per cui li utilizziamo, le ragioni legali di tale utilizzo e il periodo di tempo in cui conserviamo tali informazioni.

3 Quando condividiamo le informazioni che vi riguardano 

Condividiamo le vostre informazioni solo quando è necessario per fornirvi i nostri Servizi o quando è richiesto dalla legge. In genere ciò rientra nelle seguenti categorie.

Dipendenti BeReal: Per fornire i nostri Servizi all'utente o per fornirgli assistenza, i dipendenti autorizzati di BeReal potrebbero aver bisogno di accedere alle sue informazioni.    

Altri utenti: Quando l'utente condivide i Contenuti attraverso i nostri Servizi, tali Contenuti sono disponibili per i suoi amici reali o, se condivide i Contenuti in modo più ampio, per tutti gli utenti di BeReal. 

Fornitori di servizi: Per offrirvi i nostri Servizi collaboriamo con un piccolo gruppo di partner che ci forniscono servizi. Questi includono partner che ci aiutano con il supporto tecnico e di hosting, l'invio di notifiche, la pubblicazione e la condivisione di contenuti, l'analisi degli utenti e i sondaggi di soddisfazione, la gestione di incidenti di sicurezza o di attività fraudolente, ecc. Nell'ambito della collaborazione con questi partner, potremmo condividere le informazioni dell'utente con loro per fornirgli i nostri Servizi. 

Partner pubblicitari: Per consentirci di monetizzare l'inventario pubblicitario della nostra app e fornire agli utenti prodotti e servizi gratuiti. Questi partner di solito raccolgono i dati attraverso i loro strumenti (kit di sviluppo software o "SDK"). Troverete un elenco dei nostri partner che implementano SDK pubblicitari attraverso la nostra applicazione e le politiche sulla privacy dei loro servizi che descrivono le loro pratiche e vi permettono di esercitare i vostri diritti direttamente nei loro confronti. qui.

Società di analisi: che ci forniscono strumenti e tecnologie che ci permettono di capire meglio come gli utenti interagiscono con i nostri servizi e ci aiutano a migliorarli. Questi partner solitamente raccolgono i dati anche attraverso i propri SDK. Troverete un elenco dei nostri partner che implementano SDK analitici attraverso le nostre applicazioni qui.

Integrazioni con i partner: Quando collaboriamo con un partner per offrire all'utente una funzionalità, potremmo aver bisogno di condividere le informazioni dell'utente con il partner per integrare la funzionalità nei nostri Servizi. 

Finalità legali e statutarie: Di tanto in tanto potremmo ricevere richieste legali di informazioni relative ai nostri utenti, essere obbligati a condividere proattivamente i dati con le autorità quando veniamo a conoscenza di determinati contenuti sui nostri Servizi (ad esempio, materiale pedopornografico o terrorismo), affrontare frodi o problemi di sicurezza o proteggere le persone sui nostri Servizi o altrove da danni. 

Cambio di proprietà. In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di beni o fallimento, BeReal potrebbe condividere, vendere o trasferire le informazioni sull'utente. La presente Informativa sulla privacy si applicherà a tutte le informazioni trasferite. 

4 Per quanto tempo conserviamo le informazioni che vi riguardano

Il nostro obiettivo è conservare i vostri dati solo per il tempo necessario a fornirvi i nostri servizi. A volte i requisiti legali ci impongono di conservare le informazioni dell'utente per un periodo più lungo rispetto alle nostre pratiche dichiarate. In genere conserviamo le informazioni dell'utente in base alle tempistiche indicate di seguito. 

Dati di creazione del conto: conservati a tempo indeterminato (ossia, finché l'utente ha un account attivo) in quanto necessari per fornire e gestire un account per l'utente. Se l'utente sceglie di cancellare il proprio account, queste informazioni verranno eliminate.

Dati sul contenuto: conservati a tempo indeterminato (ossia, finché l'utente ha un account attivo) o finché il Contenuto non viene eliminato dall'utente. 

Comunicazioni con BeReal: conservati per un periodo non superiore a 24 mesi. 

Connessione e dati tecnici: Tuttavia, alcuni dati di connessione fanno parte dei Dati di creazione dell'account e vengono conservati in base ai periodi di conservazione di tali dati. 

Dati di interazione: conservati a tempo indeterminato (ossia, finché l'utente ha un account attivo) o finché l'interazione non viene cancellata dall'utente. 

Dati di utilizzo: conservati per non più di 24 mesi.

Dati del dispositivo e dell'apparecchiatura: Tuttavia, alcuni dati di connessione fanno parte dei Dati di creazione dell'account e vengono conservati in base ai periodi di conservazione di tali dati.

Libreria di foto e videocamere: I dati relativi ai contenuti vengono conservati a tempo indeterminato (cioè finché l'utente ha un account attivo) o finché i contenuti non vengono eliminati dall'utente. Ricordate che non siamo noi a caricare tutte le vostre foto, ma siete voi a scegliere quali Contenuti caricare e condividere. Come già detto, potete concedere o rimuovere l'accesso alla fotocamera o alla libreria fotografica del vostro dispositivo in qualsiasi momento, ma se rifiutate di consentirci questo accesso, non sarete in grado di condividere o vedere i Contenuti sui nostri Servizi. È una parte fondamentale del funzionamento di BeReal. 

Dati di geolocalizzazione: Quando l'utente condivide con noi i suoi dati di geolocalizzazione come parte del suo Contenuto, le informazioni vengono conservate per tutto il tempo in cui il Contenuto rimane nel nostro sistema (cioè fino a quando l'utente non cancella il Contenuto o il suo account).  

Dati della rubrica: Quando conserviamo i numeri di telefono, li conserviamo in forma criptata e vengono utilizzati solo per aiutare a trovare i vostri amici, se lo scegliete voi. Queste informazioni vengono conservate a tempo indeterminato (cioè finché l'utente ha un account attivo) in quanto sono necessarie per fornire e gestire un account. 

5 Quali controlli avete sulle vostre informazioni?

Notifica: Nelle impostazioni delle applicazioni è possibile scegliere e controllare quali notifiche ricevere sui nostri Servizi.

Bloccare o nascondere gli utenti: Per assicurarvi un'esperienza ottimale nell'utilizzo dei nostri Servizi, potete bloccare o nascondere gli utenti da cui non volete ricevere Contenuti o che volete vedere i vostri Contenuti. Se bloccate o nascondete un utente, in qualsiasi momento potete accedere alle impostazioni delle applicazioni e vedere chi avete bloccato o nascosto. È inoltre possibile sbloccare o nascondere l'utente in qualsiasi momento. 

Amico degli amici: È possibile scegliere di consentire agli amici dei propri amici di vedere i contenuti condivisi. È possibile controllare questa opzione in qualsiasi momento nelle impostazioni delle applicazioni.

Fuso orario: Quando si crea un account, determiniamo il fuso orario dell'utente allo scopo di fornirgli i nostri Servizi. Nelle impostazioni delle applicazioni è possibile modificare il fuso orario in qualsiasi momento. 

Integrazioni: Di tanto in tanto possiamo offrire integrazioni con partner per fornire all'utente determinate funzionalità. Se tali partner richiedono che l'utente acceda al proprio account sui loro servizi per usufruire della funzione, sarà possibile controllare tali integrazioni nelle impostazioni delle applicazioni in qualsiasi momento.  

Disattivare i ricordi: Nelle impostazioni delle applicazioni è possibile scegliere di attivare o disattivare la funzione Ricordi in qualsiasi momento. Se si disattiva la funzione Ricordi, tutti i BeReal precedenti verranno eliminati definitivamente e non saranno più recuperabili. 

Cancellare il proprio account: Nelle impostazioni delle applicazioni è possibile scegliere di eliminare il proprio account in qualsiasi momento. Se si sceglie di eliminare il proprio account, la sua eliminazione sarà programmata. Questo processo dura circa 15 giorni. Se si accede nuovamente al proprio account durante questo periodo di 15 giorni, la richiesta di eliminazione verrà interrotta. Se non si accede nuovamente, l'account e tutte le informazioni saranno eliminati in modo permanente. Si noti che le informazioni non verranno cancellate se BeReal ha ricevuto una richiesta legale valida che ci impone di conservare le informazioni dell'utente. 

Se il vostro account viene sospeso in modo permanente e decidete di eliminarlo, conserveremo i Dati di creazione dell'account relativi al vostro account per impedire agli utenti sospesi in modo permanente di creare nuovi account.  

6 Quali diritti avete sulle vostre informazioni

La privacy è un diritto umano fondamentale. Ciò significa che ogni persona che utilizza i nostri Servizi, indipendentemente dal luogo in cui risiede, può aspettarsi le stesse cose da noi. Che vi troviate in Europa, in uno dei 50 Stati Uniti, in America Latina, in Medio Oriente, in Africa, in Giappone, nell'Asia del Pacifico o in qualsiasi altro luogo, potete:

7 Dati sui bambini

BeReal non raccoglie mai consapevolmente o volontariamente dati personali relativi a bambini di età inferiore ai 13 anni. A seconda del luogo in cui si vive, se l'utente ha un'età inferiore a quella del consenso nel proprio paese, è possibile che anche un genitore o un tutore debba fornire il consenso per l'utilizzo dei nostri Servizi.

 Se hai meno di 13 anni, non utilizzare BeReal.

8 Trasferimenti internazionali

Alcuni dei partner e degli elaboratori a cui si fa riferimento nella presente informativa sono situati al di fuori dell'Unione Europea.

In tal caso, ci assicuriamo che:

9 Contatto

Il responsabile del trattamento dei dati per i nostri Servizi è BeReal SAS, con sede legale al 30/32 Boulevard Sébastopol 75004 Parigi, FRANCIA, iscritta con il numero 881 079 685 al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi.

In caso di domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sull'Informativa sulla privacy, è possibile contattarci per posta all'indirizzo:

BeReal SAS

30/32 Boulevard Sébastopol 

75004 Parigi, FRANCIA

È inoltre possibile inviare una domanda all'assistenza sulla privacy tramite il nostro centro di assistenza. qui.

Potete contattare il nostro Ufficio per la protezione dei dati qui

Se l'utente si trova nell'Unione Europea, negli Stati EFTA o nel Regno Unito e desidera sollevare una questione relativa alle nostre pratiche di trattamento dei dati, ha il diritto di farlo con l'autorità di controllo locale o con l'autorità di controllo principale di BeReal, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), utilizzando l'indirizzo i dettagli di contatto elencati sul loro sito web.

 

Politiche precedenti:

In vigore dal 02-08-2021 al 24-05-2023