Términos
Última actualización: 12 de marzo de 2026
¡Bienvenido a BeReal!
Tus amigos de verdad es nuestra misión. Queremos construir servicios y tecnologías que te permitan vivir tu vida real y compartir esa realidad con tus amigos reales.
Para ayudar a que esto ocurra, queremos ser muy claros sobre lo que significa formar parte de la comunidad BeReal. Queremos que sepas lo que puedes esperar de nosotros, lo que nosotros esperamos de ti y cómo juntos podemos mejorar BeReal para ti y tus amigos.
Para ello hemos creado estas Condiciones del servicio ("Condiciones"), nuestro POLÍTICA DE PRIVACIDADy Normas comunitarias (conjuntamente, el "Acuerdo de Usuario"). A lo largo del Acuerdo de Usuario, algunas palabras tienen significados específicos y deben interpretarse de la misma manera dondequiera que se utilicen. Si algo no está claro o no entiendes lo que decimos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es maximizar la transparencia y la comprensión del funcionamiento de BeReal.
Si crees que leer todo esto es duro, ¡imagínate tener que escribirlo! Pero lo hemos escrito para ti porque es importante para ti y para nosotros. Así que, por favor, léelo.
Si no desea leer o aceptar las Condiciones de uso, no utilice nuestros Servicios, pero si lo hace, entienda que acepta las Condiciones de uso.
1. Quién puede utilizar nuestros servicios
Nuestros Servicios se refieren a todos los aspectos de las aplicaciones móviles BeReal, nuestros sitio web y el software y los sistemas que alimentan las aplicaciones y nuestro sitio web.
ChatGPT es genial, pero nuestros servicios no deben ser utilizados por IA o bots. Para utilizar nuestros servicios debes ser un ser humano REAL (porque los sentimientos importan):
que tenga al menos 13 años. Dependiendo de su lugar de residencia, si usted es menor de la edad de consentimiento en su país, un padre o tutor también puede tener que dar su consentimiento para que usted utilice nuestros Servicios; o bien
que tiene la autoridad legal para crear una cuenta en nombre de otra persona, empresa, organización, gobierno u otra entidad legal, si no está creando una cuenta para usted mismo.
Todas las referencias a "usted" y "su" en el Acuerdo de Usuario significarán tanto usted, el usuario final y/o para cuentas creadas en nombre de otra persona, empresa, organización, gobierno u otra entidad legal, la persona que tiene autoridad legal para crear y/o operar la cuenta.
2. Protección de datos y privacidad
Nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD describe qué información comparte con nosotros, cuándo se comparte y cómo la tratamos cuando utiliza nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, usted entiende y consiente que debemos recopilar, utilizar, almacenar, procesar, compartir y transferir esta información a los países en los que operamos nuestros Servicios y a los socios que nos ayudan a prestar nuestros Servicios.
2.1 Está obligado a actualizar su número de teléfono inmediatamente ante cualquier cambio en su
información de contacto.
Es obligatorio mantener actualizados los datos de contacto por motivos de verificación de la
cuenta, seguridad y privacidad.
Para ello, debe enviar una solicitud que contenga los siguientes datos:
● Número de teléfono anterior (incluido el código de país)
● Número de teléfono nuevo (incluido el código de país)
● El nombre de usuario de BeReal asociado a la cuenta original
● Fecha de nacimiento
BeReal no será responsable de ninguna consecuencia, incluida la pérdida de acceso a la
cuenta, que surja de su incumplimiento de este requisito.
3. Comunicaciones por mensaje de texto de BeReal
Al crear una cuenta, aceptar estos términos y proporcionar su número de teléfono, usted
reconoce y acepta que puede recibir ciertos mensajes de texto (SMS) de BeReal en el número
que proporcione. La frecuencia de los mensajes variará y pueden aplicarse las tarifas de
mensajes y datos de su operador móvil.
Mensajes de texto relacionados con la cuenta Le enviaremos mensajes relacionados con su
cuenta y con el cumplimiento de nuestro contrato con usted, tales como alertas de seguridad,
interrupciones o mantenimiento, información sobre la eliminación de cuentas, etc.
Mensajes de texto promocionales Ocasionalmente, podemos enviarle mensajes de texto promocionales, como eventos especiales u ofertas de BeReal, etc. Al optar por recibir estos mensajes de texto promocionales o dar su consentimiento para recibirlos, usted reconoce y acepta que pueden enviarse en cualquier momento y fuera de las horas de silencio» estándar o los periodos de comunicación restringidos que puedan aplicarse en su jurisdicción local, en la medida máxima permitida por la ley aplicable. Los mensajes se pueden enviar utilizando un sistema automatizado para la selección o marcación de números u otra tecnología de envío.
Gestión de sus preferencias Puede retirar su consentimiento o darse de baja para dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento desactivándolos en la configuración de su cuenta directamente desde la aplicación. También puede darse de baja respondiendo «STOP» a cualquier mensaje de texto que reciba. Para obtener ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros en dpo@bere.al. La decisión de darse de baja o retirar su consentimiento para recibir mensajes de texto promocionales no afectará a su acceso a la aplicación ni a su capacidad para utilizar nuestros servicios.
Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales y para comprender sus derechos, consulte nuestra Política de Privacidad.
4. Contenido
A nadie le gusta la gente que roba Contenido ni la gente que falta al respeto a los demás. No seas esa persona. Sé auténtico. Sé amable. Sé respetuoso. Sé tú mismo. Sé auténtico.
Contenido significa fotos de perfil, fotos, vídeos, RealMojis, emojis, pies de foto, comentarios o mensajes, compartidos a través de nuestros Servicios.
Usted es responsable del Contenido que comparte a través de nuestros Servicios, lo que incluye asegurarse de que tiene derecho a utilizar el Contenido y de que cumple las leyes, normas, reglamentos y el Acuerdo de usuario.
Si comparte Contenido que no tiene derecho a utilizar o que infringe leyes, normas, reglamentos o el Acuerdo de usuario, tenemos derecho a eliminarlo y lo eliminaremos. Sin quejas.
No toleramos el acoso, la intimidación, la difamación, las amenazas, los contenidos que inciten al odio, la explotación sexual infantil, el abuso sexual, la promoción del suicidio o la autolesión, el robo de propiedad intelectual u otras actividades ilegales. Para obtener información detallada, consulte nuestra Normas comunitariasque forman parte del Acuerdo de usuario.
Usted es propietario del Contenido que comparte a través de nuestros Servicios y concede a BeReal una licencia para utilizar el Contenido bajo las siguientes condiciones:
Por Contenido sólo para amigos se entiende el Contenido que has compartido sólo con tus amigos en BeReal. De forma voluntaria, algunas personas pueden optar por compartir su Contenido solo para amigos con BeReal para que pueda ser utilizado con fines de comunicación, comerciales y de marketing. Por ejemplo, en vallas publicitarias, otros anuncios, la App Store de Apple o la Play Store de Google. Si decide hacerlo, tendrá que conceder a BeReal una licencia para utilizar su Contenido exclusivo para amigos.
Por Contenido Compartido Globalmente se entiende el Contenido que usted compartió con todo el mundo en BeReal. A cambio de utilizar nuestros Servicios, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para utilizar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir el contenido que compartes con un Contenido Compartido Globalmente en todos y cada uno de los medios o métodos de distribución. Esta licencia nos autoriza a poner su Contenido Compartido Globalmente a disposición del resto del mundo y a permitir que otros hagan lo mismo. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de BeReal a proporcionar, promocionar y mejorar nuestros Servicios y a poner el Contenido globalmente compartido a disposición de otras empresas, organizaciones o particulares para su sindicación, emisión, distribución, promoción o publicación en otros medios y servicios. Dichos usos adicionales por parte de BeReal, u otras empresas, organizaciones o particulares, se realizan sin compensación alguna para usted con respecto al Contenido Globalmente Compartido, ya que el uso de nuestros Servicios por su parte se considera por el presente una compensación suficiente.
5. Notificación de contenidos infractores
No estamos obligados a supervisar el Contenido que la gente comparte a través de nuestros Servicios. No obstante, queremos que nuestros Servicios sean un lugar donde la gente pueda divertirse y expresar su verdadero yo sintiéndose segura. El contenido que viole los derechos de otra persona, o que no cumpla con las leyes, normas, reglamentos o el Acuerdo de Usuario ("Contenido Violativo") está prohibido. Si ves Contenido Violativo, puedes denunciarlo a través de la función de denuncia de las aplicaciones o visitando el formulario de denuncia de nuestro sitio web.
Si cree que su Contenido ha sido copiado de forma que infringe sus derechos de propiedad intelectual, puede informar de ello directamente en la aplicación o visitando nuestro formulario de notificación de propiedad intelectual en nuestro sitio web.
6. Finalización de nuestros servicios
6.1. Rescisión por su parte Lo entendemos, a veces las cosas simplemente no pueden ser.
Puede rescindir este acuerdo y eliminar su cuenta de BeReal en cualquier momento. Para
ello, vaya a la configuración de su cuenta dentro de la aplicación y elija la opción de
eliminación de la cuenta. Una vez que su cuenta se elimine, su perfil y el contenido asociado
se eliminarán permanentemente de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
6.2. Política de tres advertencias de BeReal y suspensión o cancelación de su cuenta
por nuestra parte Podemos suspender temporal o permanentemente su cuenta e impedirle el
uso de nuestros servicios si hemos determinado o tenemos motivos para creer que ha
compartido contenido infractor o ha utilizado nuestros servicios de una manera que infrinja los derechos de otra persona, o que no cumpla
con las leyes, normas, reglamentos o el acuerdo de usuario, o si estamos legalmente obligados
a hacerlo.
En la mayoría de los casos, aplicamos una política de tres advertencias. Esto significa que si
comparte contenido infractor, suspenderemos su cuenta durante 30 días, durante los cuales no
podrá compartir contenido ni ver otro contenido en nuestros servicios. Si esto sucede tres
veces, se le expulsará. Le suspenderemos de forma permanente de nuestros servicios.
Tenga en cuenta que el contenido gravemente ilícito (por ejemplo, material de abuso sexual
infantil [CSAM]) dará lugar a la suspensión inmediata y permanente de nuestros servicios.
En todos los casos de suspensión permanente, también le impediremos crear una nueva
cuenta de BeReal.
Para protegerle a usted, a otros usuarios y a nuestros servicios, podemos suspender
temporalmente su cuenta en caso de que detectemos una actividad anómala que pueda
suponer riesgos técnicos o de seguridad para usted, otros usuarios o nuestros servicios.
Puede recurrir una suspensión poniéndose en contacto con nuestro Servicio de Atención al
Cliente.
6.3. Eliminación de la cuenta por inactividad De conformidad con nuestras obligaciones
legales en materia de protección de datos y según se detalla en nuestra Política de Privacidad,
BeReal se reserva el derecho a eliminar permanentemente su cuenta en caso de inactividad
prolongada. A los efectos de esta sección, el periodo de inactividad se calcula a partir de la
fecha de su última actividad, que se define estrictamente como su último inicio de sesión o
conexión a la aplicación. En concreto, con el fin de minimizar la retención de datos, su cuenta
podrá ser eliminada tras tres (3) años de inactividad continua si se encuentra en Estados
Unidos, o tras dos (2) años de inactividad continua si se encuentra en Europa o en cualquier
otra jurisdicción fuera de Estados Unidos. BeReal puede enviarle un aviso previo por mensaje
de texto (SMS) al número de teléfono asociado con su cuenta antes de la eliminación
programada, para darle la oportunidad de iniciar sesión y mantener su cuenta activa.
6.4. Efecto de la terminación Tras la cancelación, suspensión o eliminación de su cuenta,
ya sea por iniciativa suya o de BeReal, su derecho a acceder y utilizar nuestros servicios
cesará inmediatamente. Tenga en cuenta que determinadas disposiciones del presente
acuerdo de usuario, que por su naturaleza deben seguir vigentes tras la rescisión (entre
otras, las relativas a los derechos de propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad y
la legislación aplicable), seguirán siendo plenamente válidas y efectivas incluso después del
cierre de su cuenta.
7. Licencia de uso de nuestros Servicios
Nuestros Servicios están protegidos por derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y otras leyes en todo el mundo. Por muy tentador que pueda resultar, nada de lo dispuesto en las Condiciones de uso le otorga derecho a utilizar el nombre de BeReal ni ninguna de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio, otras características distintivas de la marca y otros derechos de propiedad de BeReal.
Durante el tiempo que utilice nuestros Servicios, BeReal le otorga una licencia personal, mundial, libre de regalías, no cedible y no exclusiva para utilizar el software que se le proporciona como parte de nuestros Servicios. Esta licencia tiene el único propósito de permitirle usar y disfrutar de nuestros Servicios de una manera consistente con el Acuerdo de Usuario. Esta licencia finaliza cuando usted deja de utilizar nuestros Servicios.
BeReal es libre de utilizar cualquier opinión, comentario o sugerencia que nos proporcione en relación con nuestros Servicios.
8. Compras dentro de la aplicación
BeReal puede, ocasionalmente, poner a disposición de los usuarios determinadas compras
dentro de la aplicación.
Streaks Las Streaks son contenidos digitales consumibles que se proporcionan como artículos
virtuales de uso único e inmediato, diseñados exclusivamente para restaurar una Streak
específica que ha caducado. Una compra solo restaura la única interrupción pasada
identificada en el momento de la transacción y no ofrece protección ni garantía contra futuras
interrupciones de Streak. Debido a la naturaleza de este consumo inmediato, y en la medida en
que lo permita la ley, usted entiende y acepta que las Streaks no son reembolsables una vez
que se aplica la restauración a su cuenta.
Aunque nos esforzamos por ofrecer una experiencia perfecta, no garantizamos que el
proceso de restauración esté exento de errores. En caso de fallo técnico atribuible a nuestro
servicio, nuestra responsabilidad se limita a proporcionar una actualización correctiva o una
Streak de sustitución.
Todas las transacciones están gestionadas por plataformas de terceros (incluida la App
Store de Apple o Google Play); cualquier solicitud de reembolso debe dirigirse a ellas.
Nos reservamos el derecho de modificar el precio de las Streaks en cualquier momento.
9. Limitación de responsabilidad
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que la responsabilidad de BeReal, sus filiales, empresas relacionadas, directivos, directores, empleados, agentes representantes, socios y licenciantes, está limitada al máximo permitido en su país de residencia.
10. Ley aplicable y jurisdicción
En la medida en que estas Condiciones le permitan a usted o a BeReal iniciar un litigio en un tribunal, tanto usted como BeReal consienten en la jurisdicción exclusiva de los tribunales de París y en la legislación francesa. Usted y BeReal aceptan que todas las reclamaciones y litigios (ya sean contractuales o de otro tipo), que surjan de o estén relacionados con las Condiciones o el Acuerdo de usuario se litigarán exclusivamente en los tribunales de París, Francia, y que dichos litigios se regirán por la legislación francesa, a menos que esto esté prohibido por las leyes del país en el que usted resida.
11. General
BeReal puede actualizar las Condiciones de uso en cualquier momento. Si realizamos una actualización que afecte a los derechos u obligaciones de alguna de las partes, se lo comunicaremos aproximadamente 30 días antes de que la actualización entre en vigor. Si sigues utilizando nuestros servicios una vez transcurridos los 30 días, estarás aceptando nuestras Condiciones de uso actualizadas. Si no desea aceptarlo, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.
En el caso de que alguna parte de estas Condiciones o del Acuerdo de usuario se considere inaplicable, nuestros abogados probablemente entrarán en pánico, pero todas las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.
El Acuerdo de Usuario se celebra entre usted y BeReal SAS, con domicilio social en 30/32 Boulevard Sébastopol 75004 París, FRANCIA, y que está registrada con el número 881 079 685 en el Registro Mercantil y de Sociedades de París.
12. Contacto o preguntas
Su opinión nos hace mejores a nosotros y a nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta sobre cualquier parte de las Condiciones de uso, un comentario o una opinión sobre nuestros Servicios, queremos escucharle.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en
BeReal SAS
30/32 Boulevard Sébastopol
75004 Paris, FRANCIA
También puede enviar preguntas a través de nuestro centro de ayuda aquí o póngase en contacto con nosotros correo electrónico.
Términos anteriores: