Política de Privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
Si usted es menor de edad y no está seguro de comprender todo lo que se expone en esta Política, asegúrese de hablar con un adulto de confianza antes de utilizar BeReal. Recuerde también que BeReal no está destinado a ser utilizado por menores de 13 años.
En esta Política de Privacidad, le explicaremos qué información recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos, cuándo la compartimos y los controles que le proporcionamos para gestionar la información que comparte con nosotros.
1. Información que tratamos sobre usted
BeReal (la “App”) recopila información que usted nos proporciona directamente, a través del uso de nuestra App y de su visita a nuestro sitio web, o compartida por terceros.
1.1. Datos que usted nos proporciona
La tabla siguiente detalla las categorías de datos personales que usted nos proporciona directa y voluntariamente cuando crea una cuenta, utiliza la App o interactúa con nosotros.
Categoría de datos | Descripción y contexto de la recopilación |
Datos de creación de cuenta | Cuando usted crea una cuenta en nuestra App, le solicitaremos la siguiente información: su número de teléfono, nombre completo, fecha de nacimiento y nombre de usuario. Sin esta información, no podemos proporcionarle acceso a la App. Durante (o después de) la creación de la cuenta, también puede decidir compartir información adicional con nosotros: una biografía, su ubicación (con la precisión que desee) y una foto de perfil. |
Datos de contenido | Cuando utiliza la App, puede decidir compartir los siguientes datos:
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Datos de chat | Cuando utiliza la función de chat de BeReal, recopilamos los mensajes, fotos y vídeos que comparte con sus amigos dentro del chat. |
Datos de transacciones | Cuando realiza una compra dentro de la aplicación, su pago es procesado directamente por la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store). No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de crédito ni su dirección de facturación. Sin embargo, para cumplir con su pedido, otorgarle acceso a las funciones adquiridas y mantener nuestros registros financieros, recibimos y tratamos los siguientes datos:
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Comunicaciones con BeReal | Cuando usted informa de un problema con nuestra App, responde a una encuesta o solicita asistencia, recopilamos los siguientes datos:
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1.2. Datos que recopilamos cuando utiliza nuestra App o visita nuestro sitio web
Como todos los servicios basados en Internet, cuando usted utiliza nuestra App o visita nuestro sitio web, recibimos automáticamente información sobre usted a partir de su dispositivo y de su uso de nuestra App y su visita a nuestro sitio web. La mayor parte de la información se recopila mediante rastreadores.
Categoría de datos | Descripción y contexto de la recopilación |
Datos de conexión y técnicos | A través del uso de nuestro sitio web: dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, navegador, preferencia de idioma y datos de navegación A través del uso de nuestra App:
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Identificadores de publicidad móvil e identificadores de dispositivo | Recopilamos identificadores técnicos desarrollados por los sistemas operativos móviles con fines publicitarios, que permanecen bajo su control y pueden restablecerse o eliminarse en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo:
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Datos de interacción | Amigos (número de amigos, invitaciones de amistad, los amigos con los que más interactúa). |
Información inferida | Analizaremos los Datos de creación de cuenta y los Datos de contenido para inferir información sobre usted:
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Datos de uso | Acciones realizadas en la App o en nuestro sitio web, hora de publicación del Content, cuántas veces volvió a tomar una foto antes de publicar, número de publicaciones de BeReal, Content visualizado, interacciones con el Content, el hecho de que haya eliminado Content o bloqueado usuarios, cuando realiza una captura de pantalla en nuestra App, fallos de la App, páginas visitadas y registros de eventos. |
Datos de geolocalización | Cuando utiliza nuestra App, inferimos su país, ciudad y región a partir de su dirección IP. |
Datos de la libreta de direcciones | Puede decidir permitir que BeReal acceda a su libreta de direcciones para identificar a los amigos de su libreta de direcciones que ya puedan estar en BeReal o para recomendarle nuevos amigos. No accedemos a su libreta de direcciones sin su permiso. Tenga en cuenta que, aunque no acepte compartir su libreta de direcciones con nosotros, podemos seguir haciéndole sugerencias personalizadas de amigos basándonos en sus datos de contacto que recibimos de sus amigos que utilizan nuestra App (véase más abajo). Puede revocar su permiso para acceder a los Datos de la libreta de direcciones en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo. Una vez revocado el acceso, dejaremos de recopilar o actualizar la información de contacto de su libreta de direcciones, y los datos de contacto previamente cargados se eliminarán en un plazo razonable. |
Integraciones con socios | Cuando decide conectar una aplicación de un socio (por ejemplo Spotify) para utilizar una integración específica en BeReal, recibimos información que nos permite ofrecerle esa funcionalidad. Esto incluirá todos los datos de dispositivo necesarios y otros datos opcionales que usted decida compartir como parte de la integración. |
Grabaciones de interacción de experiencia de usuario | Para una muestra aleatoria de usuarios (0,001%), registramos las interacciones técnicas con la interfaz de la App, como tocar y deslizar. Esto se realiza a través de nuestro socio analítico para ayudarnos a visualizar cómo los usuarios navegan por la App y mejorar la interfaz de usuario en general. Estos datos se conservan durante un máximo de 90 días desde el momento de la recopilación y se eliminan automáticamente a continuación. |
1.3. Información sobre usted proporcionada por terceros
Podemos recibir información sobre usted de otros usuarios de nuestra App. Por ejemplo, si otros usuarios le conocen y deciden utilizar la importación de contactos, pueden compartir sus datos de contacto, como su número de teléfono, con nosotros, del mismo modo que usted puede compartir los suyos. Cuando sus amigos utilizan la importación de contactos, podemos sugerirle como amigo a ellos y a ellos como amigos suyos, o pueden encontrarle a través de nuestra herramienta de búsqueda.
También recibiremos de nuestros socios información sobre la procedencia desde la que descargó la App (por ejemplo, si hizo clic en un anuncio en otra red social).
2. Cómo utilizamos la información que recibimos sobre usted
La tabla siguiente describe los fines para los que tratamos sus datos personales, las categorías específicas de datos implicados y las bases jurídicas en las que nos basamos para cada actividad de tratamiento.
Finalidad del tratamiento | Categorías de datos personales | Base jurídica |
Para que pueda crear y mantener su cuenta y para que podamos identificarle cuando inicie sesión | Datos de creación de cuenta | Ejecución de un contrato entre usted y BeReal |
Para que pueda publicar, ver y reaccionar al Content en la App BeReal y utilizar el chat de BeReal | Datos de contenido, Datos de chat, Comunicaciones con BeReal, Datos de uso, Datos de conexión y técnicos | Ejecución de un contrato entre usted y BeReal |
Para que podamos procesar y gestionar sus compras dentro de la aplicación, proporcionarle acceso a funciones o suscripciones de pago y gestionar las consultas de facturación relacionadas | Datos de creación de cuenta, Datos de transacciones, Comunicaciones con BeReal, Datos de conexión y técnicos | Ejecución de un contrato entre usted y BeReal. Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (por ejemplo, leyes contables y de protección del consumidor para la conservación de registros de transacciones) |
Para que podamos determinar su zona horaria e informarle de la hora para publicar su Content | Datos de conexión y técnicos | Nuestro interés legítimo en proporcionarle nuestra App (puede cambiar su zona horaria en cualquier momento en la configuración de la App) |
Para que podamos procesar sus solicitudes, quejas e informes o los de otros usuarios | Datos de contenido, Comunicaciones con BeReal | Nuestro interés legítimo en proporcionar respuestas a los usuarios respecto a nuestra App o al Content mostrado |
Para que podamos moderar el Content de conformidad con la ley (prevención de actividades ilegales, fraude, ciberacoso, etc.) y nuestras Condiciones | Datos de contenido, Datos de uso, Datos de chat | Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (es decir, la ley exige que BeReal conserve esta información en determinados casos) |
Para que podamos suspender cuentas o impedir que determinados usuarios utilicen la App tras la infracción de la legislación aplicable o de nuestras Condiciones | Datos de creación de cuenta, Datos de interacción | Nuestro interés legítimo en proporcionar un entorno seguro y protegido a nuestros usuarios conforme a nuestras Condiciones |
Para que podamos conectarle con sus amigos | Datos de la libreta de direcciones, Datos de interacción | Consentimiento para acceder a sus Datos de la libreta de direcciones y nuestro interés legítimo en utilizar los datos recibidos para proporcionarle sugerencias personalizadas de amigos, mostrarle qué contactos invitar a la App o recomendarle nuevos amigos y facilitar su uso de nuestra App |
Para que podamos comunicarnos con usted dentro de la App. Esto puede ocurrir cuando necesitamos comunicarle algo sobre una funcionalidad de nuestra App | Datos de creación de cuenta, Datos de contenido | Consentimiento |
Para que podamos enviarle mensajes de texto (SMS) relacionados con su cuenta, como alertas de seguridad, interrupciones o mantenimiento, información sobre la eliminación de la cuenta | Datos de creación de cuenta | Ejecución de un contrato entre usted y BeReal |
Para que podamos enviarle mensajes de texto (SMS) promocionales, como eventos especiales u ofertas de BeReal | Datos de creación de cuenta | Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Interés legítimo, en los países donde el consentimiento no sea obligatorio |
Para asegurarnos de que la App o el sitio web funcionan correctamente para usted | Datos de conexión y técnicos, Datos de uso | Nuestro interés legítimo en proporcionarle una App o un sitio web funcional |
Para que podamos identificarle en su cuenta cuando haya perdido el acceso | Comunicaciones con BeReal | Nuestro interés legítimo en permitirle volver a acceder a la App |
Para que podamos inferir las preferencias e intereses de nuestros usuarios | Datos de creación de cuenta, Datos de contenido, Datos de conexión y técnicos, Datos de interacción, Identificadores de publicidad móvil e identificadores de dispositivo, Datos de geolocalización, Información inferida | Consentimiento |
Para que podamos entrenar nuestros modelos publicitarios | Datos de creación de cuenta, Datos de contenido, Datos de conexión y técnicos, Datos de interacción, Identificadores de publicidad móvil e identificadores de dispositivo, Datos de geolocalización, Información inferida | Consentimiento |
Para que podamos reconocerle en varios dispositivos | Datos de conexión y técnicos | Nuestro interés legítimo en garantizar que es usted quien se conecta a su cuenta |
Para que podamos ofrecer publicidad adaptada a las preferencias e intereses de nuestros usuarios (es decir: seleccionar la publicidad más relevante para usted, mostrar publicidad en nuestra App, nuestro sitio web o en sitios web o aplicaciones de terceros, y medir el rendimiento publicitario) | Datos de conexión y técnicos, Información inferida, Identificadores de publicidad móvil e identificadores de dispositivo | Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Interés legítimo, en los países donde el consentimiento no sea obligatorio |
Para que podamos medir la eficacia de nuestra App y nuestro sitio web, el rendimiento de la App (por ejemplo, fallos y causas de los fallos) o de nuestro sitio web, y su estabilidad, así como su uso para recomendaciones tanto de cuentas como de Content | Datos de uso, Datos de conexión y técnicos, Identificadores de publicidad móvil e identificadores de dispositivo, Datos de geolocalización, Datos de interacción, Información inferida | Nuestro interés legítimo en proporcionarle una App o un sitio web funcional que cumpla con sus expectativas |
Para que podamos elegir y publicar Content en el feed de descubrimiento de BeReal | Datos de contenido, Datos de interacción | Nuestro interés legítimo en proporcionar un feed público (pero puede elegir cada vez que publica si desea que su publicación sea visible en el feed público o no) |
Para que podamos realizar encuestas y obtener sus comentarios con fines de investigación o pruebas de producto | Comunicaciones con BeReal | Nuestro interés legítimo en mejorar nuestra App (pero puede elegir cada vez si desea participar en una encuesta o no) |
Para que podamos garantizar su seguridad y la de otros usuarios, la seguridad de nuestra App o sitio web, de nuestros socios, y el cumplimiento de las leyes y normativas pertinentes | Datos de contenido, Datos de chat, Comunicaciones con BeReal, Datos de uso, Datos de conexión y técnicos | Nuestro interés legítimo en proporcionar un entorno seguro y protegido a nuestros usuarios conforme a nuestras Condiciones |
Para que podamos responder a solicitudes de las autoridades nacionales | Datos de creación de cuenta, Datos de contenido, Datos de conexión y técnicos, Datos de interacción, Identificadores de publicidad móvil e identificadores de dispositivo, Datos de geolocalización | Nuestras obligaciones legales Si no existe una obligación legal directa, nuestro interés legítimo en cooperar con las autoridades nacionales |
Para que podamos defender y hacer valer nuestros derechos ante las autoridades (civiles, penales o administrativas) | Todas las categorías de datos | Nuestro interés legítimo en hacer valer y defender nuestros derechos |
Para analizar sus fotos mediante aprendizaje automático con el fin de inferir sus intereses, que se utilizan como criterios para seleccionar anuncios relevantes para usted en la App. | Datos de contenido, Información inferida, Identificadores de publicidad móvil e identificadores de dispositivo. | Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Interés legítimo, en los países donde el consentimiento no sea obligatorio |
Para que podamos mejorar la experiencia de usuario (UX) analizando cómo los usuarios interactúan con nuestras funcionalidades e interfaz | Grabaciones de interacción de experiencia de usuario, Datos de uso, Datos de conexión y técnicos | Consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable. Interés legítimo, en los países donde el consentimiento no sea obligatorio |
3. Cuándo compartimos información sobre usted
Compartimos información sobre usted con nuestros empleados y proveedores de servicios, quienes la tratarán bajo nuestro control:
Empleados de BeReal: Para permitirle utilizar la App o proporcionarle asistencia, los empleados autorizados de BeReal pueden necesitar acceder a su información. Limitamos estrictamente quién puede acceder a sus datos.
Proveedores de servicios: Para ofrecerle nuestra App, trabajamos con un pequeño grupo de socios que nos prestan servicios. Esto incluye socios que ayudan con el soporte técnico y de alojamiento, el envío de notificaciones, la publicación y el intercambio de contenido, análisis de usuarios y encuestas de satisfacción, gestión de incidentes de seguridad o actividades fraudulentas, etc. Al trabajar con estos socios, podemos compartir su información con ellos para ofrecerle nuestra App.
Asesores: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, en particular en materia de contabilidad, auditoría y control interno, podemos compartir su información con nuestros asesores (jurídicos, financieros, de auditoría).
También compartimos información sobre usted con terceros, quienes la tratarán bajo su propia responsabilidad:
Socios publicitarios: Para permitirnos monetizar el inventario publicitario de nuestra App y ofrecer a los usuarios productos y servicios gratuitos, podemos compartir su información con nuestros socios. Estos socios generalmente recopilan datos a través de sus propias herramientas (kits de desarrollo de software o “SDK” y cookies), pero también podemos proporcionarles información complementaria sobre usted que poseemos. Encontrará una lista de nuestros socios y sus políticas de privacidad que describen sus prácticas y le permiten ejercer sus derechos directamente ante ellos aquí.
Socios comerciales: De vez en cuando, podemos compartir algunos Datos de contenido para promocionar nuestros servicios ante nuestros socios comerciales.
Integraciones con socios: Cuando nos asociamos para ofrecerle una funcionalidad, podemos necesitar compartir su información con el socio para integrar la funcionalidad en nuestra App.
Fines legales y normativos: De vez en cuando podemos recibir solicitudes legales de información relacionada con nuestros usuarios, estar obligados a compartir proactivamente datos con las autoridades (autoridades gubernamentales, tribunales y terceros similares) cuando tengamos conocimiento de determinado Content en nuestra App (por ejemplo, material de abuso sexual infantil o terrorismo), abordar problemas de fraude o seguridad, o proteger a las personas en nuestra App o en otros lugares frente a daños.
Cambio de titularidad: En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, o quiebra, BeReal podrá compartir, vender o transferir información sobre usted. Esta Política de Privacidad se aplicaría a toda la información transferida.
4. Datos de menores
BeReal nunca recopila a sabiendas ni voluntariamente datos personales de menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, por favor no utilice BeReal.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los socios y proveedores de servicios mencionados en esta política están ubicados fuera de la Unión Europea.
En tal caso, nos aseguramos de que:
Los datos personales se transfieran a países reconocidos como oferentes de un nivel de protección equivalente, o
Se implemente uno de los mecanismos que ofrecen garantías adecuadas (por ejemplo, la adopción de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).
6. Durante cuánto tiempo conservamos información sobre usted
Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para prestarle nuestros servicios, de conformidad con los requisitos legales y las directrices de las autoridades de protección de datos.
Para minimizar la conservación de datos, su cuenta y los datos asociados se eliminarán permanentemente en caso de inactividad prolongada. A los efectos de esta política, el período de inactividad se calcula a partir de la fecha de su última actividad, que se define estrictamente como su último inicio de sesión o conexión a la App. En concreto, para minimizar la conservación de datos, su cuenta podrá eliminarse tras tres (3) años de inactividad continua si se encuentra en Estados Unidos, o tras dos (2) años de inactividad continua si se encuentra en Europa o en cualquier otra jurisdicción fuera de Estados Unidos. BeReal podrá enviarle un aviso previo mediante mensaje de texto (SMS) al número de teléfono asociado a su cuenta antes de la eliminación programada, dándole la oportunidad de iniciar sesión y mantener su cuenta activa.
Cierta información podrá archivarse durante un período más prolongado si BeReal ha recibido una solicitud legal válida que nos obligue a conservar su información o para impedir que usuarios suspendidos permanentemente creen nuevas cuentas. Además, estamos legalmente obligados a conservar los Datos de transacciones y los registros financieros relacionados durante un período más prolongado (hasta diez años) para cumplir con las leyes fiscales, contables y de protección del consumidor.
7. Qué controles tiene sobre su información en la App
En BeReal hemos implementado funcionalidades para garantizar que usted mantenga el control de sus datos personales.
Notificaciones: En la configuración de la App puede elegir y controlar qué notificaciones recibe sobre nuestra App.
Bloquear u ocultar usuarios: Para asegurarnos de que tenga una excelente experiencia al utilizar nuestra App, puede bloquear u ocultar a usuarios de los que no desea recibir Content o que no desea que vean su Content. Si bloquea u oculta a un usuario, en cualquier momento puede ir a la configuración de la App y ver a quién ha bloqueado u ocultado. También puede desbloquearlos o mostrarlos en cualquier momento.
Quién ve su Content: Tenga en cuenta que cuando comparte Content a través de nuestra App, ese Content está disponible para sus amigos de BeReal. Cada vez que comparte Content, también puede decidir permitir que los amigos de sus amigos lo vean o incluso publicarlo en el feed de descubrimiento de BeReal. Puede controlar esto en cualquier momento en la configuración de la App. El uso que otros usuarios hagan de su Content no está bajo nuestro control.
Zona horaria: Cuando crea una cuenta, determinamos su zona horaria con el fin de proporcionarle nuestra App. En la configuración de la App puede cambiar su zona horaria en cualquier momento.
Integraciones: De vez en cuando podemos ofrecer integraciones con socios para proporcionarle determinadas funcionalidades. Si estos socios requieren que inicie sesión en su cuenta en sus servicios para aprovechar la funcionalidad, podrá controlar dichas integraciones en la configuración de la App en cualquier momento.
Desactivar Recuerdos: En la configuración de la App, puede elegir activar o desactivar la función de recuerdos en cualquier momento. Si desactiva esta función, usted y otros usuarios de la App no podrán ver su Content anterior.
Eliminar su cuenta: En la configuración de la App, puede elegir eliminar su cuenta en cualquier momento. Si decide eliminar su cuenta, esta se programará para su eliminación. Este proceso tarda aproximadamente 15 días. Si vuelve a iniciar sesión en su cuenta durante ese período de 15 días, se detendrá la solicitud de eliminación. Si no vuelve a iniciar sesión, su cuenta y toda su información se eliminarán permanentemente. Tenga en cuenta que la información no se eliminará cuando BeReal haya recibido una solicitud legal válida que nos obligue a conservar su información.
Consentimiento: Cuando nos basamos en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de la App. En concreto, para ejercer sus opciones respecto al intercambio de sus datos con Socios publicitarios y el uso de aprendizaje automático para analizar sus fotos con fines de segmentación publicitaria interna, puede ir a la configuración de "Privacidad" dentro de la App y seleccionar "Modificar mis consentimientos".
Comunicaciones por SMS: Puede optar por dejar de recibir mensajes de texto (SMS) promocionales de nuestra parte en cualquier momento. Para darse de baja, simplemente puede responder "STOP" a cualquier mensaje promocional que reciba o actualizar sus preferencias de comunicación directamente en la configuración de la App. Tenga en cuenta que, aunque se dé de baja de los mensajes promocionales, es posible que aún le enviemos mensajes de texto no promocionales relacionados con su cuenta, como alertas de seguridad, interrupciones o mantenimiento, información sobre la eliminación de la cuenta, etc.
8. Qué derechos tiene sobre su información
La privacidad es un derecho humano fundamental. Esto significa que toda persona que utilice nuestra App, independientemente de dónde resida, puede esperar lo mismo de nosotros. Ya sea que se encuentre en Europa, en uno de los 50 estados de EE. UU., en América Latina, en Oriente Medio, en África, en Japón, en Asia Pacífico o en cualquier otro lugar, usted puede:
Derecho de acceso y obtención de una copia de sus datos: puede solicitar acceso a sus datos personales. Si solicita dicho acceso, le proporcionaremos toda la información exigida por la ley, incluidos los fines del tratamiento, las categorías de datos tratados, las categorías de destinatarios, los períodos de conservación de los datos y sus derechos.
Derecho de rectificación: También puede solicitarnos que rectifiquemos cualquier dato personal que le concierna y que sea inexacto, así como que completemos cualquier información incompleta.
Derecho de supresión/eliminación: En determinadas circunstancias, puede solicitar la supresión de sus datos personales. No obstante, podemos necesitar conservar ciertos datos limitados en una base de datos archivada, en particular si tenemos una obligación legal de conservar dichos datos personales o si es necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en particular cuando solicita la rectificación de sus datos personales.
Derecho a retirar su consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá, en cualquier momento, retirar cualquier consentimiento que nos haya otorgado previamente. Dicha retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
Derecho de oposición: También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando se utilicen con fines de prospección comercial o por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho a la portabilidad: En determinados casos, también puede obtener una copia de sus datos personales, en un formato de uso común y legible por máquina, para permitirle ejercer su derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a establecer instrucciones sobre el tratamiento de sus datos post-mortem: Si usted es un usuario francés, también tiene derecho a establecer directivas relativas a la gestión de sus datos personales después de su fallecimiento.
Si se encuentra en la Unión Europea, los Estados del EEE o el Reino Unido, y desea plantear una inquietud sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, tiene derecho a hacerlo ante su autoridad de control local o la autoridad de control principal de BeReal, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), utilizando los datos de contacto indicados en su sitio web.
Algunos de estos derechos (rectificación, eliminación y retirada del consentimiento) pueden ejercerse directamente desde la App, en la sección de configuración. También puede ejercer estos derechos y todos los demás derechos dirigiendo su solicitud a nuestro equipo de Protección de Datos en dpo@bere.al. Dado que no necesariamente recopilamos su dirección de correo electrónico, en ocasiones necesitaremos información adicional para asegurarnos de que la solicitud proviene efectivamente de usted.
9. Derechos de privacidad en EE. UU.
Esta sección complementa nuestra Política de Privacidad y se aplica a los residentes de los estados de EE. UU. cuyas leyes de privacidad del consumidor sean aplicables a BeReal. Dependiendo de su estado de residencia, algunos derechos pueden no ser aplicables o pueden aplicarse de manera diferente.
Esta sección tiene como objetivo abordar las leyes estatales de privacidad del consumidor de EE. UU. aplicables a BeReal, incluida la California Consumer Privacy Act, en su versión modificada, y leyes estatales de privacidad del consumidor similares de EE. UU., en cada caso en que sean aplicables a BeReal.
9.1. Información personal que recopilamos
Las categorías de información personal que recopilamos se describen en la Sección 1, "Información que tratamos sobre usted". En los últimos doce (12) meses, podemos haber recopilado las siguientes categorías de información personal:
Categoría de información personal | Ejemplos |
Identificadores | Nombre, nombre de usuario, número de teléfono, dirección de correo electrónico si se pone en contacto con nosotros, dirección IP, user ID, device ID, identificadores de publicidad móvil y otros identificadores de dispositivo. |
Información de registros de clientes | Datos de la cuenta, comunicaciones de soporte, contactos de la libreta de direcciones si decide compartirlos, y otra información que nos proporcione. |
Información comercial | Identificadores de transacción, tokens de recibo, historial de compras, bienes virtuales o funciones de pago adquiridos y fechas de compra. |
Información de actividad en Internet u otra red electrónica | Uso de la App y del sitio web, registros de eventos, contenido visualizado, interacciones con el contenido, capturas de pantalla realizadas en la App, repeticiones, fallos, páginas visitadas y actividad técnica similar. |
Información de geolocalización | Ubicación aproximada inferida a partir de su dirección IP y, si decide compartirla, ubicación GPS adjunta al Content. |
Información de audio, electrónica, visual o similar | Fotos, vídeos, fotos de perfil, RealMojis, títulos, comentarios, mensajes de chat y otro Content que decida crear o compartir. |
Inferencias | Zona horaria, intereses o preferencias inferidos de su actividad, Content u otras señales, incluidos los intereses inferidos de los elementos visuales de las fotos para la selección publicitaria interna. |
Información personal sensible, cuando corresponda | Ubicación GPS precisa si decide compartirla, documentos de identidad emitidos por el gobierno si es estrictamente necesario para verificar su identidad, contenido de comunicaciones privadas cuando sea considerado sensible por la legislación aplicable, y cualquier otra información considerada sensible según la legislación aplicable. |
No buscamos inferir características sensibles de sus fotos, vídeos u otro Content con fines publicitarios.
9.2. Fuentes de información personal
Recopilamos información personal de:
Usted, cuando crea una cuenta, utiliza BeReal, publica Content, utiliza el chat, realiza elecciones en la App, se pone en contacto con nosotros o participa en encuestas;
Su dispositivo y su uso de la App o del sitio web;
Otros usuarios, por ejemplo cuando cargan contactos de la libreta de direcciones o interactúan con su Content;
Tiendas de aplicaciones y proveedores de pago, para registros de compras dentro de la aplicación;
Socios y proveedores de servicios, por ejemplo proveedores de análisis, atribución, publicidad, seguridad, alojamiento, soporte y servicios técnicos.
9.3. Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos la información personal para los fines descritos en la Sección 2, "Cómo utilizamos la información que recibimos sobre usted". Estos fines incluyen proporcionar y asegurar BeReal, crear y mantener cuentas, permitir el intercambio de Content y el chat, procesar compras, proporcionar soporte, moderar el Content, prevenir el fraude y el abuso, cumplir con las obligaciones legales, mejorar la App y el sitio web, medir el rendimiento, realizar análisis y, cuando esté permitido y sujeto a sus elecciones, proporcionar o medir publicidad.
9.4. Divulgación de información personal
Divulgamos información personal a las categorías de destinatarios descritas en la Sección 3, "Cuándo compartimos información sobre usted". En los últimos doce (12) meses, podemos haber divulgado las categorías de información personal enumeradas en la Sección 9.1 a las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de servicios y encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento, proveedores de infraestructura en la nube, proveedores de análisis, proveedores de seguridad, proveedores de comunicaciones, proveedores de soporte al cliente y proveedores de servicios relacionados con pagos;
Asesores profesionales, como asesores jurídicos, contables, de auditoría y de cumplimiento normativo;
Socios de publicidad y medición, sujeto a sus elecciones y a la legislación aplicable;
Socios de integración, cuando usted decide conectar un servicio de un socio a BeReal;
Autoridades públicas, tribunales, fuerzas del orden u otros terceros cuando lo exija o lo permita la ley;
Otra entidad en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o transacción similar.
9.5. Venta, intercambio y publicidad dirigida
No vendemos información personal en el sentido tradicionalmente entendido. Sin embargo, en virtud de algunas leyes de privacidad estatales de EE. UU., determinadas actividades publicitarias o de medición pueden considerarse una "venta", un "intercambio" o un tratamiento para "publicidad dirigida".
En los últimos doce (12) meses, podemos haber vendido, compartido o tratado con fines de publicidad dirigida las siguientes categorías de información personal: identificadores, identificadores de dispositivo, identificadores de publicidad móvil, información de actividad en Internet u otra red electrónica, información de geolocalización aproximada e inferencias relacionadas con la publicidad. Utilizamos categorías de intereses inferidas de las fotos para la selección publicitaria interna, pero no vendemos ni compartimos esas categorías de intereses específicas con los anunciantes. No vendemos ni compartimos sus mensajes de chat privados, documentos de identidad emitidos por el gobierno ni su ubicación GPS precisa con los anunciantes.
Puede optar por no participar en la venta, el intercambio y la publicidad dirigida accediendo a la configuración de "Privacidad" dentro de la App y seleccionando "Modificar mis consentimientos", o poniéndose en contacto con nosotros en dpo@bere.al.
9.6. Información personal sensible
Utilizamos la información personal sensible solo en la medida razonablemente necesaria para proporcionar y asegurar BeReal, cumplir con la ley, prevenir el fraude o el abuso, verificar la identidad cuando sea necesario, proporcionar funcionalidades que usted elija utilizar, o para otros fines permitidos por la legislación aplicable.
Si utilizamos o divulgamos información personal sensible para fines que le otorguen un derecho de limitación en virtud de la legislación aplicable, le proporcionaremos un medio para ejercer ese derecho.
9.7. Sus derechos de privacidad en EE. UU.
Dependiendo de su estado de residencia, puede tener algunos o todos los siguientes derechos:
Derecho de conocimiento o acceso: puede solicitar información sobre la información personal que recopilamos, utilizamos, divulgamos, vendemos, compartimos o tratamos de otro modo sobre usted.
Derecho a recibir una copia: puede solicitar una copia de determinada información personal que mantenemos sobre usted en un formato portátil y, cuando sea técnicamente viable, fácilmente utilizable.
Derecho de eliminación: puede solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted o sobre usted, sujeto a excepciones legales.
Derecho de corrección: puede solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
Derecho a optar por no participar en la venta, el intercambio o la publicidad dirigida: puede optar por no participar en determinadas divulgaciones o tratamientos relacionados con la publicidad.
Derecho a optar por no participar en determinados perfilados: cuando corresponda, puede optar por no participar en el perfilado con vistas a decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar. BeReal no realiza actualmente este tipo de perfilado.
Derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible: cuando este derecho sea aplicable, puede solicitarnos que limitemos determinados usos o divulgaciones de información personal sensible.
Derecho de apelación: cuando lo exija la ley, puede recurrir nuestra decisión si denegamos su solicitud de privacidad.
Derecho a la no discriminación: no le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
9.8. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer determinadas opciones directamente en la App, incluida la eliminación de su cuenta y la retirada o modificación del consentimiento cuando esté disponible. También puede presentar una solicitud poniéndose en contacto con nuestro equipo de Protección de Datos en dpo@bere.al.
Para proteger su cuenta y a otros usuarios, podemos necesitar verificar su identidad antes de atender determinadas solicitudes. Podemos solicitarle que proporcione información que coincida con la información que ya mantenemos sobre usted. Si realiza una solicitud a través de un agente autorizado, podemos requerir prueba de que el agente está autorizado para actuar en su nombre, y podemos solicitarle que verifique su identidad directamente con nosotros, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Responderemos a las solicitudes de acceso, eliminación, corrección y portabilidad en un plazo de 45 días, salvo que la legislación aplicable exija un plazo más breve. Si la ley lo permite, podemos prorrogar este plazo una vez y explicaremos el motivo de la prórroga. Atenderemos las solicitudes de exclusión de la venta, el intercambio y la publicidad dirigida lo antes posible y dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. Para los residentes de California, procesaremos las solicitudes de exclusión a más tardar 15 días hábiles después de su recepción.
Si su estado le otorga el derecho de apelación y desea recurrir nuestra decisión sobre su solicitud, puede ponerse en contacto con nosotros en dpo@bere.al e incluir "Recurso de Privacidad" en el asunto.
10. Contacto
El responsable del tratamiento de nuestra App es BeReal SAS, con domicilio social en 12 Place Dauphine, 75001 - París (Francia), inscrita con el número 881 079 685 en el Registro Mercantil y de Sociedades de París.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactar con nuestro equipo de Protección de Datos en dpo@bere.al.
11. Actualización de nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente si es necesario o si la ley lo exige.