利用規約

最終更新日：2026年6月30日

BeRealへようこそ！

当社の使命は、お客様が現実の人生を生き、その現実を本当の友人と共有できるようにするサービスおよびテクノロジーを創造することにあります。当社は、お客様が本当の人生を生き、その現実を本当の友人と共有できるようにするサービスおよびテクノロジーを創造したいと考えています。

これを実現するため、当社は、BeRealコミュニティの一員であることが何を意味するのかを明確にしたいと考えています。当社は、お客様が当社に何を期待できるか、当社がお客様に何を期待するか、そして、ともにお客様とお客様の友人のためにBeRealをどのように改善できるかを、お客様に知っていただきたいと考えています。

このために、当社は本サービス規約（以下「規約」といいます）、当社のプライバシーポリシーおよびガイドライン（以下、これらを総称して「利用契約」といいます）を作成しました。利用契約においては、一部の用語は特定の意味を有し、使用される箇所にかかわらず同一の意味に解釈されるものとします。不明な点がある場合、または当社の記載内容についてご理解いただけない場合は、お気軽に当社までお問い合わせください。当社の目的は、BeRealの仕組みに関する透明性および理解を最大限に高めることにあります。

これらすべてを読むのが大変だとお感じになるのであれば、これを書く立場を想像してみてください。しかし、当社はこれをお客様のために作成しました。なぜなら、これはお客様にとっても当社にとっても重要だからです。したがって、当社はお客様にこれをお読みいただくようお願いいたします。

利用規約を読むこと、またはこれに同意することを望まない場合は、当社のサービスを利用しないでください。ただし、当社のサービスを利用する場合、お客様は利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

1. 当社のサービスを利用できる方

当社のサービスとは、BeRealのモバイルアプリケーション、当社のウェブサイト、ならびに当該アプリケーションおよび当社のウェブサイトを稼働させるソフトウェアおよびシステムのすべての側面を指します。

ChatGPTは素晴らしいものですが、当社のサービスはAIまたはボットによって利用されてはなりません。当社のサービスを利用するには、お客様は本物の人間でなければなりません（感情こそが大切だからです）。すなわち、以下のいずれかに該当する方です。

- 13歳以上である方。お住まいの地域によっては、お客様がお住まいの国における同意年齢に達していない場合、お客様が当社のサービスを利用するために、親権者または後見人の同意が別途必要となることがあります。または

- お客様ご自身のためにアカウントを作成するのではない場合において、他の個人、企業、団体、政府機関またはその他の法的主体を代理してアカウントを作成する法的権限を有する方。

利用契約における「お客様」および「お客様の」とのすべての記載は、エンドユーザーであるお客様自身を意味し、かつ／または、他の個人、企業、団体、政府機関もしくはその他の法的主体を代理して作成されたアカウントについては、当該アカウントを作成しもしくは運用する法的権限を有する者を意味します。

2. データおよびプライバシーの保護

当社のプライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際に、お客様が当社と共有する情報、当該情報が共有される時点、および当社による当該情報の取扱い方法について説明しています。当社のサービスを利用することにより、お客様は、当社が当該情報を収集、使用、保存、処理、共有し、当社がサービスを運営する国々および当社のサービス提供を支援するパートナーに対して移転する必要があることを理解し、これに同意するものとします。

2.1 電話番号の更新

お客様は、連絡先に変更があった場合、直ちにご自身の電話番号を更新する義務を負います。電話番号を最新の状態に保つことは、アカウントの確認、セキュリティおよびデータ保護の観点から不可欠です。更新を行うには、当社にお問い合わせのうえ、以下の情報をご提供いただく必要があります。

- 旧電話番号（国番号を含む）

- 新電話番号（国番号を含む）

- お客様のアカウントに関連付けられたBeRealのユーザー名

- お客様の生年月日

BeRealは、電話番号を更新しなかったことに起因する結果（アカウントへのアクセスの喪失を含みます）について、一切の責任を負いません。

3. BeRealからのSMSによる連絡

BeRealアカウントを作成し、本利用規約に同意し、電話番号をご提供いただくことにより、お客様は、提供された番号宛てにBeRealから一定のSMSメッセージを受信することに同意するものとします。メッセージの頻度は変動することがあり、お客様の携帯通信事業者によるメッセージ料金またはデータ料金が適用される場合があります。BeRealは、お客様のアカウントおよび本利用規約の履行に関連するSMS（セキュリティ警告、サービスの中断もしくはメンテナンスの通知、アカウントの削除に関する情報等）をお客様に送信します。

プロモーションSMS。 BeRealは、特別なイベントや限定オファーをお知らせするためなど、随時お客様にプロモーションSMSを送信することがあります。これらの連絡に同意することにより、お客様は、法令で認められる範囲において、当該メッセージが、現地の休息時間外または制限時間帯を含め、いつでもお客様に送信され得ることを理解するものとします。これらのメッセージは、自動化されたシステムまたはその他の配信技術を通じて送信されることがあります。

設定の管理。 お客様は、本アプリケーション内のアカウント設定で直接無効にすることにより、いつでも同意を撤回し、またはプロモーションSMSの配信を停止することができます。また、SMSに「STOP」と返信することによっても配信を停止できます。サポートが必要な場合は、dpo@bere.al までお問い合わせください。プロモーションSMSの配信停止または同意の撤回を選択しても、本アプリケーションへのアクセスおよび当社のサービスを利用する能力には影響しません。

当社によるお客様の個人データの取扱い方法およびお客様の権利に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

4. コンテンツ

コンテンツを盗んだり、他者に敬意を欠いたりする人を好む者はいません。そのような人にならないでください。本物であってください。親切であってください。敬意を持ってください。ありのままの自分でいてください。本当の自分でいてください。

コンテンツとは、当社のサービスを通じて共有されるプロフィール写真、写真、動画、RealMojis、絵文字、キャプション、コメントまたはメッセージを指します。

お客様は、当社のサービスを通じて共有するコンテンツについて責任を負うものとし、特に、当該コンテンツを使用する権利を有していること、および当該コンテンツが法令、規則、規制および利用契約に適合していることを確保する責任を負います。

お客様が、使用する権利を有しないコンテンツ、または法令、規則、規制もしくは利用契約に違反するコンテンツを共有した場合、当社は当該コンテンツを削除する権利を有し、かつ削除を行います。

当社は、ハラスメント、いじめ、名誉毀損、脅迫、ヘイトコンテンツ、児童の性的搾取、性的虐待、自殺もしくは自傷行為の助長、知的財産の窃用、またはその他の違法行為を容認しません。詳細については、利用契約の一部を構成する当社のガイドラインをご参照ください。

お客様は、当社のサービスを通じて共有するコンテンツの所有者であり、以下の条件に基づき、BeRealに対し当該コンテンツの使用に係るライセンスを付与するものとします。

- 友達限定コンテンツ：BeReal上でお客様が友達のみと共有したコンテンツを指します。一部の方は、任意で、自身の友達限定コンテンツを、コミュニケーション、商業およびマーケティングの目的で使用できるようにするために、BeRealと共有することを選択できます。お客様がそうすることを選択する場合、お客様はBeRealに対し、お客様の友達限定コンテンツの使用に係るライセンスを付与する必要があります。

- 全体公開コンテンツ：BeReal上でお客様がすべての人と共有したコンテンツを指します。当社のサービスの利用と引き換えに、お客様は当社に対し、お客様が全体公開で共有するコンテンツを、あらゆるメディアまたはあらゆる配信方法において、使用、複製、再生、処理、改作、変更、公開、送信、表示および配信するための、世界的、非独占的、無償かつサブライセンス可能なライセンスを付与するものとします。本ライセンスにより、当社は、お客様の全体公開コンテンツを世界中の他の人々が利用できるようにし、かつ他者が同様のことを行うことを認める権限を有します。お客様による当社のサービスの利用が、本契約により十分な対価であることが承諾されているため、これらの追加的な利用は、全体公開コンテンツに関していかなる対価も支払うことなく行われます。

5. 違法コンテンツの通報

当社は、ユーザーが当社のサービスを通じて共有するコンテンツを監視する義務を負いません。もっとも、当社は、当社のサービスが、人々が安心しながら楽しみ、本当の自分を表現できる場所であることを望んでいます。他者の権利を侵害するコンテンツ、または法令、規則、規制もしくは利用契約に適合しないコンテンツ（以下「違反コンテンツ」といいます）は禁止されます。違反コンテンツを見つけた場合、お客様は、アプリケーション内の通報機能を通じて、または当社のウェブサイト上の通報フォームにアクセスすることにより、当社に通報することができます。

お客様のコンテンツが、お客様の知的財産権を侵害する態様で複製されたとお考えの場合、お客様は、アプリケーション内で直接、または当社のウェブサイト上の知的財産権侵害通報フォームを利用することにより、これを通報することができます。

6. サービスの解約

6.1. ユーザーによる解約。 お客様は、いつでもBeRealアカウントを削除することができます。この手続は、本アプリケーションの設定からアカウント削除のオプションを選択することにより行います。これにより、当社のプライバシーポリシーの規定に従い、お客様のアカウントに関連するプロフィールおよびコンテンツが完全に削除されます。

6.2. BeRealによるアカウントの一時停止および／または解約。 BeRealは、お客様が許可されていないコンテンツを共有したこと、第三者の権利または法令、規制もしくは本利用規約に違反する態様で当社のサービスを利用したことを当社が判断し、もしくは信ずるに足る理由がある場合、または当社が法的にそうすることを義務付けられている場合、ユーザーアカウントを一時的もしくは恒久的に停止し、お客様による当社のサービスの利用を妨げることができます。

ほとんどの場合、当社は3回の警告ルールを適用します。許可されていないコンテンツを共有した場合、当社はお客様のアカウントを30日間停止し、当該期間中、お客様はBeReal上でコンテンツを閲覧することも共有することもできません。これが3回繰り返された場合、お客様のアカウントの停止は恒久的なものとなります。

特に重大な許可されていないコンテンツ（児童ポルノに該当するコンテンツを含みます）の配信は、当社のサービスからのお客様のアカウントの即時かつ恒久的な停止を招くことにご留意ください。BeRealアカウントの恒久的な停止はいずれも、新たなアカウントの作成の禁止を伴います。また、BeRealは、アカウント上で検出された異常な活動が当社のユーザーに対して技術上またはセキュリティ上のリスクをもたらすおそれがある場合、当該アカウントを一時的に停止する権利を留保します。お客様は、当社のカスタマーサポートに連絡することにより、アカウントの停止に異議を申し立てることができます。

6.3. 非アクティブによるアカウントの削除。 データ保護に関する当社の法的義務に従い、BeRealは、長期間の非アクティブの場合に、お客様のアカウントを恒久的に削除する権利を留保します。非アクティブ期間は、お客様の本アプリケーションへの最終ログイン日から起算されます。お客様のアカウントは、お客様が米国に所在する場合は継続して3年間の非アクティブの後に、お客様が欧州または米国以外のその他の法域に所在する場合は継続して2年間の非アクティブの後に、削除されることがあります。BeRealは、予定された削除の前に、お客様に対しSMSによる事前通知を送信することがあり、これにより、お客様にアカウントをアクティブな状態に維持するためにログインする機会を提供します。

6.4. 解約の効果。 お客様のアカウントの解約、停止または削除があった場合、当社のサービスにアクセスし、これを利用するお客様の権利は直ちに終了します。お客様のアカウントの閉鎖にかかわらず、その性質上存続することが予定される本利用規約の規定（特に、知的財産、責任の制限および準拠法に関する規定）は、引き続き完全な効力を有します。

7. 当社のサービスの利用ライセンス

当社のサービスは、世界中の著作権、商標、営業秘密およびその他の法律により保護されています。利用契約のいかなる規定も、お客様に対し、BeRealの名称、またはBeRealの商標、ロゴ、ドメイン名、その他のブランドの識別的特徴およびその他の所有権のいずれかを使用する権利を付与するものではありません。

当社のサービスの利用期間中、BeRealは、お客様に対し、当社のサービスの一環としてお客様に提供されるソフトウェアを使用するための、個人的、世界的、無償、譲渡不能かつ非独占的なライセンスを付与します。本ライセンスは、お客様が利用契約に適合する態様で当社のサービスを利用し、これを享受できるようにすることのみを目的とします。本ライセンスは、お客様が当社のサービスの利用を停止した時点で終了します。

BeRealは、お客様が当社のサービスに関して提供し得るあらゆるフィードバック、コメントまたは提案を自由に利用することができます。

8. アプリ内課金 

「No Ads」サブスクリプション

BeRealは、本アプリケーション内で表示されるすべての広告を削除することができる有料の「No Ads」サブスクリプションを提供しています。これは現在、米国に所在するユーザーが利用可能です。BeRealは、本提供を他の市場に拡大する権利を留保します。

本サブスクリプションは、該当するアプリストア（Apple App StoreまたはGoogle Play Store）を通じて申込みおよび管理されます。

BeRealは、いつでも「No Ads」サブスクリプションの価格を変更する権利を留保します。料金が変更される場合、ユーザーは、新たな料金体系の発効前にその旨を通知されます。

9. 責任の制限

当社のサービスを利用することにより、お客様は、BeReal、その関連会社、その関係会社、その役員、その取締役、その従業員、その代理人、その代表者、そのパートナーおよびそのライセンサーの責任が、お客様の居住国において認められる最大限の範囲で制限されることに同意するものとします。

10. 準拠法および管轄

本規約がお客様またはBeRealに対して裁判所において紛争を提起することを認める範囲において、お客様およびBeRealは、パリの裁判所の専属的管轄およびフランス法に合意するものとします。お客様およびBeRealは、本規約または利用契約に起因しまたは関連するすべての請求およびすべての紛争（契約上のものであるか否かを問いません）が、フランス、パリの裁判所に専属的に付託されること、および当該紛争がフランス法に準拠することに同意します。ただし、お客様が居住する国の法令によりこれが禁止される場合を除きます。

11. 一般条項  

BeRealは、ユーザー契約をいつでも更新することができます。いずれかの当事者の権利または義務に影響を与える更新を行う場合、セキュリティまたは法令遵守上の理由による場合を除き、発効前に合理的な期間内にお知らせします。発効日以降も引き続きサービスをご利用いただく場合は、更新されたユーザー契約に同意したものとみなします。同意されない場合は、サービスの利用を停止してください。

本規約またはユーザー契約のいずれかの部分が執行不能と判断された場合でも、他のすべての条項は引き続き有効とします。

ユーザー契約は、お客様とBeReal SAS（登録住所：59 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris, フランス、パリ商事裁判所登録番号：881 079 685）との間で締結されます。

12. お問い合わせまたはご質問

お客様のご意見は、当社のサービスの改善に役立ちます。利用契約のいずれかの部分に関するご質問、当社のサービスに関するコメントまたはフィードバックのいずれであっても、当社はお客様のご意見をお伺いしたいと考えています。

お客様は、以下の住所宛てに郵送により当社にお問い合わせいただけます。

BeReal SAS

59 rue Jean-Jacques Rousseau 75001 Paris, FRANCE

また、当社のヘルプセンターを通じてご質問いただくか、contact@bere.al 宛てにメールで当社にお問い合わせいただくこともできます。