Política de Privacidad
Última actualización: 30 de junio de 2026
Si es usted menor de edad y no está seguro de comprender todo lo contenido en esta Política, asegúrese de hablar con un adulto de confianza antes de utilizar BeReal. Recuerde asimismo que BeReal no está destinado a ser utilizado si es usted menor de 13 años.
En esta Política de Privacidad le explicaremos qué información recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos, cuándo la compartimos y los controles que ponemos a su disposición para gestionar la información que comparte con nosotros.
1. Información que tratamos sobre usted
BeReal (la “App”) recopila información que usted nos facilita directamente, a través del uso de nuestra App y de su visita a nuestro sitio web, o que comparten terceros.
1.1. Datos que usted nos facilita
La siguiente tabla detalla las categorías de datos personales que usted nos facilita directa y voluntariamente cuando crea una cuenta, utiliza la App o interactúa con nosotros.
Categoría de datos | Descripción y contexto de la recopilación |
Datos de creación de la cuenta | Cuando crea una cuenta en nuestra App, le solicitaremos la siguiente información: su número de teléfono, nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y nombre de usuario. Durante (o después de) la creación de la cuenta, también hay información adicional que puede decidir compartir con nosotros: una biografía, su ubicación (con la precisión que desee) y una foto de perfil. |
Datos de contenido | Cuando utiliza la App, puede decidir compartir los siguientes datos:
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Datos de chat | Cuando utiliza la función de chat de BeReal, recopilamos los mensajes, fotos y vídeos que comparte con sus amigos dentro del chat. |
Datos de transacciones | Cuando realiza una compra dentro de la App, su pago es procesado directamente por la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store). No recopilamos ni almacenamos los datos de su tarjeta de crédito ni su dirección de facturación. No obstante, para tramitar su pedido, concederle acceso a las funciones adquiridas y mantener nuestros registros financieros, recibimos y tratamos los siguientes datos:
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Comunicaciones con BeReal | Cuando notifica un problema con nuestra App, responde a una encuesta o solicita asistencia, recopilamos los siguientes datos:
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1.2. Datos que recopilamos cuando utiliza nuestra App o visita nuestro sitio web
Como todos los servicios basados en Internet, a medida que utiliza nuestra App o visita nuestro sitio web, recibimos automáticamente información sobre usted procedente de su dispositivo, de su uso de nuestra App y de su visita a nuestro sitio web. La mayor parte de la información se recopila a través de rastreadores.
Categoría de datos | Descripción y contexto de la recopilación |
Datos de conexión y datos técnicos | A través del uso de nuestro sitio web: dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, navegador, preferencia de idioma y datos de navegación A través de su uso de nuestra App:
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ID publicitarios móviles e identificadores de dispositivo | Recopilamos identificadores técnicos desarrollados por los sistemas operativos móviles con fines publicitarios, que permanecen bajo su control y pueden restablecerse o borrarse en cualquier momento a través de los ajustes de su dispositivo:
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Datos de interacción | Amigos (número de amigos, invitaciones de amigos, los amigos con los que más interactúa). |
Información inferida | Analizaremos los Datos de creación de la cuenta y los Datos de contenido para inferir información sobre usted:
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Datos de uso | Acciones realizadas en la App o en nuestro sitio web, hora de publicación del Contenido, cuántas veces volvió a tomar una foto antes de publicarla, número de publicaciones de BeReal, Contenido visualizado, interacciones con el Contenido, el hecho de que eliminó Contenido o de que bloqueó a usuarios, cuándo realiza una captura de pantalla en nuestra App, fallos de la App, páginas visitadas y registros de eventos. |
Datos de geolocalización | Cuando utiliza nuestra App, inferimos su país, ciudad y región a partir de su dirección IP. |
Datos de la agenda de contactos | Puede decidir permitir que BeReal acceda a su agenda de contactos para identificar a los amigos de su agenda que ya puedan estar en BeReal o para recomendarle nuevos amigos. No accedemos a su agenda de contactos sin su permiso. Tenga en cuenta que, aunque no acepte compartir su agenda de contactos con nosotros, podemos seguir ofreciéndole sugerencias personalizadas de amigos basadas en sus datos de contacto que recibimos de sus amigos que utilizan nuestra App (véase más abajo). Puede revocar en cualquier momento su permiso para acceder a los Datos de la agenda de contactos a través de los ajustes de su dispositivo. Una vez revocado el acceso, dejaremos de recopilar o actualizar la información de contacto de su agenda, y los datos de contacto previamente cargados se eliminarán en un plazo razonable. |
Grabaciones de interacción de UX | Para una muestra aleatoria de usuarios (0,001 %), registramos las interacciones técnicas con la interfaz de la App, como tocar y deslizar. Esto se lleva a cabo a través de nuestro socio de análisis para ayudarnos a visualizar cómo navegan los usuarios por la App y mejorar la interfaz de usuario en general. Este tratamiento no se aplica en todas las regiones geográficas y puede no ser aplicable en función de su ubicación. Estos datos se conservan durante un máximo de 90 días desde el momento de su recopilación y, a continuación, se eliminan automáticamente. |
1.3. Información sobre usted facilitada por terceros
La siguiente tabla detalla las categorías de datos personales que recibimos sobre usted de terceros y el contexto en el que los recibimos.
Fuente | Descripción y contexto de la recopilación |
Otros usuarios de la App | Podemos recibir información sobre usted de otros usuarios de nuestra App. Por ejemplo, si otros usuarios le conocen y optan por utilizar la importación de contactos, pueden compartir sus datos de contacto, como su número de teléfono, con nosotros, del mismo modo que usted puede compartir los suyos. Cuando amigos suyos utilizan la importación de contactos, podemos sugerirle a usted como amigo a ellos, y a ellos como amigos a usted, o pueden encontrarle a través de nuestra herramienta de búsqueda. |
Integraciones con socios | Cuando decide conectar una aplicación de un socio (por ejemplo, Spotify) para utilizar una integración concreta en BeReal, recibimos información que nos permite ofrecerle esa funcionalidad. Esto incluirá todos los datos del dispositivo necesarios y otros datos opcionales que pueda optar por compartir como parte de la integración. |
Nuestros socios | Recibimos información sobre el lugar de procedencia desde el que descargó la App (por ejemplo, si hizo clic en un anuncio en otra red social). |
Anunciantes | Cuando un anunciante realiza una campaña con nosotros, puede facilitarnos una lista con función hash (seudonimizada) de los números de teléfono de sus propios clientes. Cotejamos esta lista con los números de teléfono con función hash asociados a las cuentas de usuario de BeReal con el fin de mostrar los anuncios de ese anunciante a los usuarios pertinentes en BeReal. No recibimos números de teléfono en texto claro de los anunciantes, y los valores con función hash facilitados para el cotejo no se conservan más allá de la operación de cotejo. |
2. Cómo utilizamos la información que recibimos sobre usted
La siguiente tabla describe las finalidades para las que tratamos sus datos personales, las categorías concretas de datos implicadas y las bases jurídicas en las que nos amparamos para cada actividad de tratamiento.
Finalidad del tratamiento | Categorías de datos personales | Base jurídica |
Crear y mantener su cuenta e identificarle cuando inicia sesión | Datos de creación de la cuenta | Ejecución de nuestro contrato con usted |
Permitirle publicar, ver y reaccionar al Contenido en la App de BeReal y utilizar el chat de BeReal | Datos de contenido, Datos de chat, Comunicaciones con BeReal, Datos de uso, Datos de conexión y datos técnicos | Ejecución de nuestro contrato con usted |
Tramitar y gestionar sus compras dentro de la App, facilitar el acceso a funciones o suscripciones de pago y gestionar las consultas de facturación relacionadas | Datos de creación de la cuenta, Datos de transacciones, Comunicaciones con BeReal, Datos de conexión y datos técnicos | Ejecución de nuestro contrato con usted y cumplimiento de nuestras obligaciones legales (p. ej., la legislación en materia contable y de protección de los consumidores para la conservación de los registros de transacciones) |
Determinar su zona horaria e informarle de la hora para publicar su Contenido | Datos de conexión y datos técnicos | Nuestro interés legítimo en ofrecerle nuestra App (puede cambiar su zona horaria en cualquier momento en los ajustes de la App) |
Tramitar las solicitudes, reclamaciones y denuncias suyas o de otros usuarios | Datos de contenido, Comunicaciones con BeReal | Nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes relativas a nuestra App o al Contenido mostrado |
Moderar el Contenido de conformidad con la ley (prevención de actividades ilícitas, fraude, ciberacoso, etc.) y nuestras Condiciones | Datos de contenido, Datos de uso, Datos de chat | Cumplimiento de nuestras obligaciones legales (la ley exige a BeReal conservar esta información en determinados casos) |
Suspender cuentas o impedir que determinados usuarios utilicen la App tras una infracción de la legislación aplicable o de nuestras Condiciones | Datos de creación de la cuenta, Datos de interacción | Nuestro interés legítimo en ofrecer un entorno seguro y protegido de conformidad con nuestras Condiciones |
Ponerle en contacto con sus amigos ofreciéndole sugerencias personalizadas de amigos, mostrándole a qué contactos invitar a la App y recomendándole nuevos amigos | Datos de la agenda de contactos, Datos de interacción | Su consentimiento para acceder a los Datos de la agenda de contactos y nuestro interés legítimo en utilizar los datos recibidos |
Comunicarnos con usted dentro de la App, por ejemplo, acerca de una funcionalidad de nuestra App | Datos de creación de la cuenta, Datos de contenido | Su consentimiento (gestionado a través de los ajustes de su dispositivo, como en el caso de las notificaciones) |
Enviarle mensajes de texto (SMS) relacionados con la cuenta, como alertas de seguridad, interrupciones o mantenimiento, e información sobre la eliminación de la cuenta | Datos de creación de la cuenta | Ejecución de nuestro contrato con usted |
Enviarle mensajes de texto (SMS) promocionales, como eventos especiales u ofertas de BeReal | Datos de creación de la cuenta | Su consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable; en su defecto, nuestro interés legítimo |
Garantizar que la App o el sitio web funcionen correctamente para usted | Datos de conexión y datos técnicos, Datos de uso | Nuestro interés legítimo en ofrecer una App y un sitio web operativos |
Identificarle en su cuenta cuando haya perdido el acceso | Comunicaciones con BeReal | Nuestro interés legítimo en restablecer su acceso a su cuenta |
Inferir sus probables intereses a partir de sus imágenes y su sexo a partir de su nombre de usuario, nombre y biografía, utilizados como criterios para seleccionar anuncios relevantes para usted en la App | Datos de contenido, Datos de creación de la cuenta | Su consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable; en su defecto, nuestro interés legítimo |
Mostrar publicidad adaptada a sus preferencias e intereses, ya sean los anuncios seleccionados por nuestros socios de redes publicitarias o por nosotros (es decir: seleccionar la publicidad más relevante para usted, incluido mediante el cotejo de listas de audiencia con función hash facilitadas por los anunciantes con su cuenta, mostrar publicidad en nuestra App y medir el rendimiento de la publicidad) | Datos de conexión y datos técnicos, Información inferida, número de teléfono de los Datos de creación de la cuenta (con función hash para esta finalidad), listas de números de teléfono con función hash facilitadas por los anunciantes, ID publicitarios móviles e identificadores de dispositivo | Su consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable; en su defecto, nuestro interés legítimo |
Medir la eficacia de nuestra App y de nuestro sitio web, el rendimiento de la App (p. ej., fallos y causas de los fallos) o de nuestro sitio web, y su estabilidad | Datos de uso, Datos de conexión y datos técnicos | Nuestro interés legítimo en ofrecer una App y un sitio web funcionales que satisfagan sus expectativas |
Seleccionar y publicar Contenido en el feed de descubrimiento de BeReal | Datos de contenido, Datos de interacción | Nuestro interés legítimo en ofrecer un feed público (puede elegir, cada vez que publica, si su publicación es visible en el feed público) |
Realizar encuestas y recabar sus opiniones con fines de investigación o de prueba de productos | Comunicaciones con BeReal | Nuestro interés legítimo en mejorar nuestra App (puede elegir, cada vez, si desea participar en una encuesta) |
Garantizar su seguridad y la de otros usuarios, la seguridad de nuestra App o sitio web y de nuestros socios, y el cumplimiento de las leyes y normativas pertinentes | Datos de contenido, Datos de chat, Comunicaciones con BeReal, Datos de uso, Datos de conexión y datos técnicos | Nuestro interés legítimo en ofrecer un entorno seguro y protegido de conformidad con nuestras Condiciones |
Responder a las solicitudes de las autoridades nacionales | Datos de creación de la cuenta, Datos de contenido, Datos de conexión y datos técnicos, Datos de interacción, ID publicitarios móviles e identificadores de dispositivo, Datos de geolocalización | Cumplimiento de nuestras obligaciones legales o, cuando no exista una obligación legal directa, nuestro interés legítimo en cooperar con las autoridades nacionales |
Defender y hacer valer nuestros derechos ante las autoridades (civiles, penales o administrativas) | Todas las categorías de datos | Nuestro interés legítimo en hacer valer y defender nuestros derechos |
Mejorar su experiencia (UX) analizando cómo interactúa con nuestras funciones e interfaz | Grabaciones de interacción de UX, Datos de uso, Datos de conexión y datos técnicos | Su consentimiento, cuando así lo exija la legislación aplicable; en su defecto, nuestro interés legítimo |
3. Cuándo compartimos información sobre usted
Compartimos información sobre usted con nuestros empleados y proveedores de servicios, que la tratarán bajo nuestro control:
Empleados de BeReal: Para permitirle utilizar la App o para prestarle asistencia, es posible que empleados autorizados de BeReal necesiten acceder a su información. Limitamos estrictamente quién puede acceder a sus datos.
Proveedores de servicios: Para ofrecerle nuestra App, trabajamos con un reducido grupo de socios que nos prestan servicios. Esto incluye socios que ayudan con el soporte técnico y de alojamiento, el envío de notificaciones, la publicación y el intercambio de contenidos, análisis de usuarios y encuestas de satisfacción, gestión de incidentes de seguridad o actividad fraudulenta, etc. Al trabajar con dichos socios, podemos compartir su información con ellos para ofrecerle nuestra App.
Asesores: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, en particular en materia contable, de auditoría y de control interno, podríamos compartir su información con nuestros asesores (jurídicos, financieros, de auditoría).
También compartimos información sobre usted con terceros, que la tratarán bajo su propio control:
Socios publicitarios: Para permitirnos monetizar el inventario publicitario de nuestra App y ofrecer a los usuarios productos y servicios gratuitos, trabajamos con redes publicitarias y socios de mediación. Estos socios pueden recopilar información directamente de su dispositivo o de su uso de la App a través de sus propias herramientas, como kits de desarrollo de software (“SDK”) o cookies, de conformidad con sus propias políticas de privacidad. Encontrará una lista de nuestros socios y sus políticas de privacidad que describen sus prácticas y le permiten ejercer sus derechos directamente ante ellos aquí.
Socios comerciales: De vez en cuando, podemos compartir algunos datos de Contenido para promocionar nuestros servicios ante nuestros socios comerciales.
Integraciones con socios: Cuando colaboramos para ofrecerle una funcionalidad, es posible que necesitemos compartir su información con el socio para integrar la funcionalidad en nuestra App.
Fines legales y reglamentarios: De vez en cuando podemos recibir solicitudes legales de información relacionada con nuestros usuarios, estar obligados a compartir proactivamente datos con las autoridades (autoridades gubernamentales, tribunales y terceros similares) cuando tengamos conocimiento de determinado Contenido en nuestra App (p. ej., material de abuso sexual infantil o terrorismo), abordar problemas de fraude o seguridad, o proteger de daños a las personas en nuestra App o en otros lugares.
Cambio de titularidad: En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, o de quiebra, BeReal podrá compartir, vender o transferir información sobre usted. Esta Política de Privacidad se aplicaría a toda la información transferida.
4. Datos de los menores
BeReal nunca recopila consciente ni voluntariamente datos personales relativos a menores de 13 años. Si es usted menor de 13 años, por favor, no utilice BeReal.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los socios y proveedores de servicios a los que se hace referencia en esta política están ubicados fuera de la Unión Europea.
En tal caso, garantizamos que:
Los datos personales se transfieren a países reconocidos por ofrecer un nivel de protección equivalente, o
Se aplica uno de los mecanismos que ofrecen garantías adecuadas (por ejemplo, la adopción de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
6. Durante cuánto tiempo conservamos la información sobre usted
Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para prestarle nuestros servicios, de conformidad con los requisitos legales y las directrices de las autoridades de protección de datos.
Para minimizar la conservación de datos, su cuenta y los datos asociados se eliminarán de forma permanente en caso de inactividad prolongada. A efectos de esta política, el periodo de inactividad se calcula a partir de la fecha de su última actividad, que se define estrictamente como su inicio de sesión o conexión más reciente a la App. En concreto, para minimizar la conservación de datos, su cuenta podrá eliminarse tras tres (3) años de inactividad continuada si se encuentra en Estados Unidos, o tras dos (2) años de inactividad continuada si se encuentra en Europa o en cualquier otra jurisdicción fuera de Estados Unidos. BeReal podrá enviarle un aviso previo mediante mensaje de texto (SMS) al número de teléfono asociado a su cuenta antes de la eliminación prevista, dándole la oportunidad de iniciar sesión y mantener su cuenta activa.
Determinada información podrá archivarse durante un periodo más prolongado si BeReal recibe una solicitud legal válida que nos obligue a conservar su información o a impedir que los usuarios suspendidos de forma permanente creen nuevas cuentas. Además, estamos legalmente obligados a conservar los Datos de transacciones y los registros financieros relacionados durante un periodo más prolongado (hasta diez años) para cumplir con la legislación fiscal, contable y de protección de los consumidores.
7. Qué controles tiene usted sobre su información en la App
En BeReal hemos implementado funciones para garantizar que usted mantenga el control de sus datos personales.
Notificaciones: Usted otorga el permiso para recibir notificaciones a nivel de los ajustes de su dispositivo, y puede retirarlo allí en cualquier momento. En los ajustes de la App, también puede elegir y controlar qué notificaciones recibe sobre nuestra App.
Bloquear u ocultar usuarios: Para asegurarnos de que tenga una gran experiencia al utilizar nuestra App, puede bloquear u ocultar a los usuarios de los que no desea recibir Contenido o que no desea que vean su Contenido. Si bloquea u oculta a un usuario, en cualquier momento puede ir a los ajustes de la App y ver a quién ha bloqueado u ocultado. También puede desbloquearlos o mostrarlos de nuevo en cualquier momento.
Quién ve su Contenido: Tenga en cuenta que, cuando comparte Contenido a través de nuestra App, ese Contenido está disponible para sus amigos de BeReal. Cada vez que comparte Contenido, también puede decidir permitir que los amigos de sus amigos lo vean o incluso publicarlo en el feed de descubrimiento de BeReal. Puede controlar esto en cualquier momento en los ajustes de la App. La forma en que otros usuarios utilizan su Contenido no está bajo nuestro control.
Zona horaria: Cuando crea una cuenta, determinamos su zona horaria con el fin de ofrecerle nuestra App. En los ajustes de la App puede cambiar su zona horaria en cualquier momento.
Integraciones: De vez en cuando podemos ofrecer integraciones con socios para proporcionarle determinadas funcionalidades. Si dichos socios le exigen iniciar sesión en su cuenta en sus servicios para disfrutar de la funcionalidad, podrá controlar esas integraciones en los ajustes de la App en cualquier momento.
Desactivar los Recuerdos: En los ajustes de la App, puede optar por activar o desactivar la función de recuerdos en cualquier momento. Si desactiva esta función, ni usted ni otros usuarios de la App podrán ver su Contenido anterior.
Eliminar su cuenta: En los ajustes de la App, puede optar por eliminar su cuenta en cualquier momento. Si opta por eliminar su cuenta, esta quedará programada para su eliminación. Este proceso tarda aproximadamente 15 días. Si vuelve a iniciar sesión en su cuenta durante ese periodo de 15 días, se detendrá la solicitud de eliminación. Si no vuelve a iniciar sesión, su cuenta y toda su información se eliminarán de forma permanente. Tenga en cuenta que la información no se eliminará cuando BeReal haya recibido una solicitud legal válida que nos obligue a conservar su información.
Consentimiento: Cuando nos amparamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento desde los ajustes de la App. En concreto, para ejercer sus opciones relativas al intercambio de sus datos con los Socios publicitarios y al uso del aprendizaje automático para analizar sus fotos e información de perfil con fines de segmentación publicitaria interna, puede acceder a los ajustes de "Privacidad" dentro de la App y seleccionar "Modificar mis consentimientos".
Comunicaciones por SMS: Puede optar por dejar de recibir mensajes de texto (SMS) promocionales por nuestra parte en cualquier momento. Para darse de baja, puede simplemente responder "STOP" a cualquier mensaje promocional que reciba o actualizar sus preferencias de comunicación directamente en los ajustes de la App. Tenga en cuenta que, aunque se dé de baja de los mensajes promocionales, es posible que sigamos enviándole mensajes de texto no promocionales relacionados con la cuenta, como alertas de seguridad, interrupciones o mantenimiento, información sobre la eliminación de la cuenta, etc.
8. Qué derechos tiene usted sobre su información
La privacidad es un derecho humano fundamental. Eso significa que toda persona que utiliza nuestra App, con independencia de dónde resida, puede esperar lo mismo de nosotros. Ya se encuentre en Europa, en uno de los 50 estados de EE. UU., en Latinoamérica, en Oriente Medio, en África, en Japón, en Asia-Pacífico o en cualquier lugar intermedio, puede usted:
Derecho de acceso y a obtener una copia de sus datos: puede solicitar el acceso a sus datos personales. Si solicita dicho acceso, le facilitaremos toda la información exigida por la ley, incluidas las finalidades del tratamiento, las categorías de datos tratados, las categorías de destinatarios, los plazos de conservación de los datos y sus derechos.
Derecho de rectificación: También puede solicitarnos que rectifiquemos cualquier dato personal que le concierna que sea inexacto y que completemos cualquier información incompleta.
Derecho de supresión/eliminación: En determinadas circunstancias, puede solicitar la supresión de sus datos personales. No obstante, es posible que necesitemos conservar determinados datos limitados en una base de datos archivada, en particular si tenemos la obligación legal de conservar dichos datos personales o si es necesario para la formulación o defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en particular cuando solicite la rectificación de sus datos personales.
Derecho a retirar su consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, puede, en cualquier momento, retirar cualquier consentimiento que nos haya prestado previamente. Dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho de oposición: También puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus Datos personales cuando se utilicen con fines de prospección comercial o por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho a la portabilidad: En determinados casos, también puede obtener una copia de sus datos personales, en un formato de uso común y de lectura mecánica, para permitirle ejercer su derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a establecer instrucciones sobre cómo se tratan sus datos post mortem: Si es usted un usuario francés, también tiene derecho a establecer directrices relativas a la gestión de sus datos personales tras su fallecimiento.
Si se encuentra en la Unión Europea, en los Estados de la AELC o en el Reino Unido y desea plantear una inquietud sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, tiene derecho a hacerlo ante su autoridad de control local o ante la autoridad de control principal de BeReal, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), utilizando los datos de contacto que figuran en su sitio web.
Algunos de estos derechos (rectificación, eliminación y retirada del consentimiento) pueden ejercerse directamente desde la App, en la sección de ajustes. También puede ejercer estos derechos y todos los demás derechos dirigiendo su solicitud a nuestro Equipo de Protección de Datos en dpo@bere.al. Dado que no necesariamente recopilamos su dirección de correo electrónico, en ocasiones necesitaremos información adicional para asegurarnos de que la solicitud procede realmente de usted.
9. Derechos de privacidad en EE. UU.
Esta sección complementa nuestra Política de Privacidad y se aplica a los residentes de los estados de EE. UU. cuyas leyes de privacidad del consumidor sean aplicables a BeReal. En función de su estado de residencia, es posible que algunos derechos no sean aplicables o que se apliquen de forma diferente.
Esta sección tiene por objeto abordar las leyes estatales de privacidad del consumidor de EE. UU. aplicables a BeReal, incluida la California Consumer Privacy Act, en su versión modificada, y leyes estatales similares de privacidad del consumidor de EE. UU., en cada caso cuando sean aplicables a BeReal.
9.1. Información personal que recopilamos
Las categorías de información personal que recopilamos se describen en la Sección 1, "Información que tratamos sobre usted". En los últimos doce (12) meses, podemos haber recopilado las siguientes categorías de información personal:
Categoría de información personal | Ejemplos |
Identificadores | Nombre, nombre de usuario, número de teléfono, dirección de correo electrónico si se pone en contacto con nosotros, dirección IP, ID de usuario, ID de dispositivo, ID publicitarios móviles y otros identificadores de dispositivo. |
Información de registros de clientes | Datos de la cuenta, comunicaciones de soporte, contactos de la agenda de contactos si opta por compartirlos y demás información que nos facilite. |
Información comercial | Identificadores de transacción, tokens de recibo, historial de compras, bienes virtuales o funciones de pago adquiridos y fechas de compra. |
Información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas | Uso de la App y del sitio web, registros de eventos, contenido visualizado, interacciones con el contenido, capturas de pantalla realizadas en la App, repeticiones de tomas, fallos, páginas visitadas y actividad técnica similar. |
Información de geolocalización | Ubicación aproximada inferida a partir de su dirección IP y, si opta por compartirla, la ubicación GPS asociada al Contenido. |
Información de audio, electrónica, visual o similar | Fotos, vídeos, fotos de perfil, RealMojis, pies de foto, comentarios, mensajes de chat y demás Contenido que opte por crear o compartir. |
Inferencias | Zona horaria, intereses o preferencias inferidos a partir de su actividad, Contenido u otras señales, incluidos los intereses inferidos a partir de los elementos visuales de las fotos y el probable sexo inferido a partir de la información de su perfil (nombre de usuario, nombre, biografía) para la selección interna de anuncios. |
Información personal sensible, cuando proceda | Ubicación GPS precisa si opta por compartirla, documento de identidad expedido por las autoridades si es estrictamente necesario para verificar su identidad, contenidos de comunicaciones privadas cuando la legislación aplicable los considere sensibles, y cualquier otra información considerada sensible en virtud de la legislación aplicable. |
No tratamos de inferir características sensibles a partir de sus fotos, vídeos u otro Contenido con fines publicitarios.
9.2. Fuentes de la información personal
Recopilamos información personal de:
Usted, cuando crea una cuenta, utiliza BeReal, publica Contenido, utiliza el chat, toma decisiones en la App, se pone en contacto con nosotros o participa en encuestas;
Su dispositivo y su uso de la App o del sitio web;
Otros usuarios, por ejemplo, cuando cargan los contactos de la agenda o interactúan con su Contenido;
Tiendas de aplicaciones y proveedores de pago, para los registros de compras dentro de la App;
Socios y proveedores de servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de análisis, atribución, publicidad, seguridad, alojamiento, soporte y servicios técnicos.
Anunciantes, cuando facilitan listas con función hash de los números de teléfono de sus propios clientes para campañas de cotejo publicitario en BeReal.
9.3. Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos la información personal para las finalidades descritas en la Sección 2, "Cómo utilizamos la información que recibimos sobre usted". Estas finalidades incluyen ofrecer y proteger BeReal, crear y mantener cuentas, permitir el intercambio de Contenido y el chat, tramitar compras, prestar soporte, moderar Contenido, prevenir el fraude y el abuso, cumplir con las obligaciones legales, mejorar la App y el sitio web, medir el rendimiento, realizar análisis y, cuando esté permitido y sujeto a sus opciones, ofrecer o medir publicidad.
9.4. Divulgación de la información personal
Divulgamos información personal a las categorías de destinatarios descritas en la Sección 3, "Cuándo compartimos información sobre usted". En los últimos doce (12) meses, podemos haber divulgado las categorías de información personal enumeradas en la Sección 9.1 a las siguientes categorías de destinatarios:
Proveedores de servicios y encargados del tratamiento, como proveedores de alojamiento, proveedores de infraestructura en la nube, proveedores de análisis, proveedores de seguridad, proveedores de comunicaciones, proveedores de atención al cliente y proveedores de servicios relacionados con pagos;
Asesores profesionales, como asesores jurídicos, contables, de auditoría y de cumplimiento;
Socios de publicidad y medición, sujeto a sus opciones y a la legislación aplicable;
Socios de integración, cuando opta por conectar un servicio de un socio a BeReal;
Autoridades públicas, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros terceros cuando así lo exija o lo permita la ley;
Otra entidad en relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o transacción similar.
9.5. Venta, intercambio y publicidad segmentada
No vendemos información personal en el sentido tradicionalmente entendido. No obstante, en virtud de algunas leyes estatales de privacidad de EE. UU., determinadas actividades de publicidad o medición pueden considerarse una "venta", un "intercambio" o un tratamiento con fines de "publicidad segmentada".
En los últimos doce (12) meses, podemos haber vendido, compartido o tratado con fines de publicidad segmentada las siguientes categorías de información personal: identificadores, identificadores de dispositivo, ID publicitarios móviles, información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas, información de geolocalización aproximada e inferencias relacionadas con la publicidad. Utilizamos categorías de interés y el sexo inferido para la selección interna de anuncios, pero no vendemos ni compartimos esas categorías concretas con los anunciantes. No vendemos ni compartimos sus mensajes de chat privados, su documento de identidad expedido por las autoridades ni su ubicación GPS precisa con los anunciantes.
Para el cotejo de audiencias de los anunciantes basado en números de teléfono, los anunciantes nos facilitan listas de números de teléfono con función hash, y no divulgamos los números de teléfono de los usuarios de BeReal ni las listas de audiencia cotejadas a los anunciantes.
Puede darse de baja de la venta, el intercambio y la publicidad segmentada accediendo a los ajustes de "Privacidad" dentro de la App y seleccionando "Modificar mis consentimientos", o poniéndose en contacto con nosotros en dpo@bere.al.
9.6. Información personal sensible
Utilizamos la información personal sensible únicamente en la medida en que sea razonablemente necesario para ofrecer y proteger BeReal, cumplir con la ley, prevenir el fraude o el abuso, verificar la identidad cuando sea necesario, proporcionar funciones que opte por utilizar, o para otras finalidades permitidas por la legislación aplicable.
Si utilizamos o divulgamos información personal sensible para finalidades que le otorguen un derecho de limitación en virtud de la legislación aplicable, le proporcionaremos un medio para ejercer ese derecho.
9.7. Sus derechos de privacidad en EE. UU.
En función de su estado de residencia, es posible que disponga de algunos o de todos los siguientes derechos:
Derecho a saber o a acceder: puede solicitar información sobre la información personal que recopilamos, utilizamos, divulgamos, vendemos, compartimos o tratamos de otro modo sobre usted.
Derecho a recibir una copia: puede solicitar una copia de determinada información personal que conservamos sobre usted en un formato portátil y, cuando sea técnicamente viable, fácilmente utilizable.
Derecho a eliminar: puede solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted o sobre usted, con sujeción a las excepciones legales.
Derecho a corregir: puede solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
Derecho a darse de baja de la venta, el intercambio o la publicidad segmentada: puede darse de baja de determinadas divulgaciones o tratamientos relacionados con la publicidad.
Derecho a darse de baja de determinada elaboración de perfiles: cuando proceda, puede darse de baja de la elaboración de perfiles en aras de decisiones que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos. BeReal no realiza actualmente este tipo de elaboración de perfiles.
Derecho a limitar el uso y la divulgación de la información personal sensible: cuando sea aplicable este derecho, puede solicitarnos que limitemos determinados usos o divulgaciones de la información personal sensible.
Derecho a recurrir: cuando así lo exija la ley, puede recurrir nuestra decisión si denegamos su solicitud de privacidad.
Derecho a la no discriminación: no le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
9.8. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer determinadas opciones directamente en la App, incluida la eliminación de su cuenta y la retirada o modificación del consentimiento cuando esté disponible. También puede presentar una solicitud poniéndose en contacto con nuestro Equipo de Protección de Datos en dpo@bere.al.
Para proteger su cuenta y a los demás usuarios, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de atender determinadas solicitudes. Podemos pedirle que facilite información que coincida con la información que ya conservamos sobre usted. Si presenta una solicitud a través de un agente autorizado, podemos exigir una prueba de que el agente está autorizado para actuar en su nombre, y podemos pedirle que verifique su identidad directamente con nosotros, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.
Responderemos a las solicitudes de acceso, eliminación, corrección y portabilidad en un plazo de 45 días, salvo que la legislación aplicable exija un plazo más breve. Si la ley lo permite, podremos ampliar este plazo una vez y explicaremos el motivo de la ampliación. Atenderemos las solicitudes de baja de la venta, el intercambio y la publicidad segmentada tan pronto como sea razonablemente posible y dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. Para los residentes de California, tramitaremos las solicitudes de baja a más tardar 15 días hábiles después de su recepción.
Si su estado le otorga un derecho a recurrir y desea recurrir nuestra decisión sobre su solicitud, puede ponerse en contacto con nosotros en dpo@bere.al e incluir "Recurso de Privacidad" en el asunto.
10. Contacto
El responsable del tratamiento de nuestra App es BeReal SAS, con domicilio social en 59 Rue Jean-Jacques Rousseau 75001 - Paris (Francia), e inscrita con el número 881 079 685 en el Registro Mercantil y de Sociedades de París.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de Protección de Datos en dpo@bere.al.
11. Actualización de nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando si ello es necesario o si la ley así lo exige.