CONDICIONES DE USO

Última actualización: 30 de junio de 2026

¡Bienvenido a BeReal!

Nuestra misión es crear servicios y tecnologías que le permitan vivir su vida real y compartir esa realidad con sus amigos de verdad. Queremos crear servicios y tecnologías que le permitan vivir su vida real y compartir esa realidad con sus amigos de verdad.

Para lograrlo, queremos ser muy claros sobre lo que significa formar parte de la comunidad BeReal. Queremos que sepa qué puede esperar de nosotros, qué esperamos de usted y cómo, juntos, podemos mejorar BeReal para usted y sus amigos.

Para ello, hemos elaborado las presentes condiciones del servicio («condiciones»), nuestra Política de Privacidad y nuestro Reglamento (conjuntamente, el «contrato de uso»). En el contrato de uso, determinadas palabras tienen significados específicos y deben interpretarse de la misma manera, con independencia del lugar en que se utilicen. Si algo no le resulta claro, o si no entiende lo que decimos, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es maximizar la transparencia y la comprensión del funcionamiento de BeReal.

Si le parece difícil leer todo esto, ¡imagine tener que redactarlo! Sin embargo, lo hemos redactado para usted porque es importante tanto para usted como para nosotros. Por ello, le invitamos a leerlo.

Si no desea leer o aceptar las condiciones de uso, no utilice nuestros servicios; no obstante, si utiliza nuestros servicios, acepta quedar vinculado por las condiciones de uso.

1. ¿Quién puede utilizar nuestros servicios?

Nuestros servicios designan todos los aspectos de las aplicaciones móviles de BeReal, de nuestro sitio web y de los programas informáticos y sistemas que sustentan las aplicaciones y nuestro sitio web.

ChatGPT está muy bien, pero nuestros Servicios no deben ser utilizados por IA ni bots. Para utilizar nuestros servicios, usted debe ser un ser humano DE VERDAD (porque los sentimientos importan):

- que tenga al menos 13 años. En función de su lugar de residencia, si no ha alcanzado la edad de consentimiento en su país, es posible que también deba prestar su conformidad un progenitor o tutor para que usted pueda utilizar nuestros servicios; o

- que tenga la autoridad legal para crear una cuenta en nombre de otra persona, una empresa, una organización, un gobierno u otra entidad jurídica, en caso de que no esté creando una cuenta para usted mismo.

Todas las referencias a «usted» y «su» en el contrato de uso designan tanto a usted, el usuario final, como, en el caso de las cuentas creadas en nombre de otra persona, una sociedad, una organización, un gobierno u otra entidad jurídica, a la persona que tiene la autoridad legal para crear o gestionar la cuenta.

2. Protección de los datos y de la privacidad

Nuestra Política de Privacidad describe la información que usted comparte con nosotros, el momento en que se comparte y la forma en que la tratamos cuando usted utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted entiende y acepta que debemos recopilar, utilizar, almacenar, tratar, compartir y transferir dicha información en los países en los que prestamos nuestros servicios y a los socios que nos ayudan a prestarlos.

2.1 Actualización de su número de teléfono

Usted está obligado a actualizar su número de teléfono inmediatamente después de cualquier cambio en sus datos de contacto. Mantener actualizado su número de teléfono es esencial por motivos de verificación de la cuenta, seguridad y protección de los datos. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros y facilitarnos la siguiente información:

- Su antiguo número de teléfono (incluido el prefijo del país);

- Su nuevo número de teléfono (incluido el prefijo del país);

- El nombre de usuario de BeReal asociado a su cuenta;

- Su fecha de nacimiento.

BeReal no podrá ser considerado responsable de las consecuencias, incluida la pérdida de acceso a su cuenta, derivadas de la falta de actualización de su número de teléfono.

3. Comunicaciones de BeReal por SMS

Al crear una cuenta de BeReal, aceptar las presentes Condiciones de Uso y facilitar su número de teléfono, usted acepta recibir determinados mensajes SMS de BeReal en el número facilitado. La frecuencia de los mensajes puede variar y podrán aplicarse las tarifas de mensajería o de datos de su operador de telefonía móvil. BeReal le enviará SMS relativos a su cuenta y a la ejecución de las presentes Condiciones de Uso, tales como alertas de seguridad, notificaciones de interrupción o mantenimiento del servicio, información relativa a la supresión de su cuenta, etc.

SMS promocionales. BeReal podrá enviarle ocasionalmente SMS promocionales, por ejemplo para informarle de eventos especiales o de ofertas exclusivas. Al aceptar estas comunicaciones, usted entiende que pueden enviársele en cualquier momento, incluso fuera de las horas de descanso o de los periodos de restricción locales, en la medida en que lo permita la ley. Estos mensajes pueden enviarse mediante un sistema automatizado o cualquier otra tecnología de difusión.

Gestión de sus preferencias. Usted puede retirar su consentimiento o darse de baja de los SMS promocionales en cualquier momento, desactivándolos directamente en los ajustes de su cuenta dentro de la Aplicación. También puede darse de baja respondiendo «STOP» al SMS. Para cualquier asistencia, póngase en contacto con nosotros en la dirección dpo@bere.al. La decisión de darse de baja o de retirar su consentimiento para los SMS promocionales no afectará ni a su acceso a la Aplicación ni a su capacidad de utilizar nuestros Servicios.

Para más información sobre la forma en que tratamos sus datos personales y para conocer sus derechos, le rogamos que consulte nuestra Política de Privacidad.

4. Contenido

A nadie le gustan las personas que roban contenido o que faltan al respeto a los demás. No sea esa persona. Sea auténtico. Sea amable. Sea respetuoso. Sea usted mismo. Sea de verdad.

El contenido designa las fotos de perfil, las fotos, los vídeos, los RealMojis, los emojis, los pies de foto, los comentarios o los mensajes, compartidos a través de nuestros servicios.

Usted es responsable del contenido que comparte a través de nuestros servicios, en particular asegurándose de que tiene derecho a utilizar dicho contenido y de que este cumple con las leyes, normas, reglamentos y con el contrato de uso.

Si comparte un contenido que no tiene derecho a utilizar o que infringe las leyes, las normas, los reglamentos o el contrato de uso, tenemos derecho a retirarlo y lo haremos.

No toleramos el acoso, la intimidación, la difamación, las amenazas, los contenidos de odio, la explotación sexual de menores, los abusos sexuales, la promoción del suicidio o de la autolesión, el robo de propiedad intelectual u otras actividades ilegales. Para más información, consulte nuestro Reglamento, que forma parte del contrato de uso.

Usted es propietario del contenido que comparte a través de nuestros servicios y concede a BeReal una licencia de uso del contenido en las siguientes condiciones:

- Contenido reservado a los amigos: designa el contenido que usted ha compartido únicamente con sus amigos en BeReal. De forma voluntaria, algunas personas pueden optar por compartir su contenido reservado a los amigos con BeReal para que pueda utilizarse con fines de comunicación, comerciales y de marketing. Si decide hacerlo, deberá conceder a BeReal una licencia de uso de su Contenido reservado a los amigos.

- Contenido compartido globalmente: designa el contenido que usted ha compartido con todo el mundo en BeReal. A cambio del uso de nuestros servicios, usted nos concede una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y susceptible de sublicencia para utilizar, copiar, reproducir, tratar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir el contenido que usted comparte globalmente en todos los medios o por todos los métodos de distribución. Esta licencia nos autoriza a poner su contenido compartido globalmente a disposición del resto del mundo y a permitir que otros hagan lo mismo. Estos usos adicionales se realizan sin abono de compensación alguna respecto del Contenido compartido globalmente, ya que el uso de nuestros Servicios por su parte se acepta por la presente como una compensación suficiente.

5. Notificación de contenidos ilícitos

No estamos obligados a controlar el contenido que los usuarios comparten a través de nuestros servicios. No obstante, queremos que nuestros servicios sean un lugar donde las personas puedan divertirse y expresar su verdadera personalidad sintiéndose seguras. El contenido que vulnera los derechos de otra persona o que no cumple con las leyes, las normas, los reglamentos o el contrato de uso («contenido infractor») está prohibido. Si observa un contenido infractor, puede notificárnoslo mediante la función de notificación de las aplicaciones o cumplimentando el formulario de notificación de nuestro sitio web.

Si considera que su contenido ha sido copiado de una manera que vulnera sus derechos de propiedad intelectual, puede notificarlo directamente en la aplicación o a través de nuestro formulario de notificación de propiedad intelectual en nuestro sitio web.

6. Resolución de los Servicios

6.1. Resolución por parte del usuario. Usted puede eliminar su cuenta de BeReal en cualquier momento. Este procedimiento se realiza a través de los ajustes de la Aplicación, seleccionando la opción de eliminación de cuenta. Ello conlleva la supresión definitiva del perfil y de los contenidos asociados a su cuenta, de conformidad con lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad.

6.2. Suspensión o resolución de cuentas por parte de BeReal. BeReal puede suspender una cuenta de usuario de manera temporal o permanente e impedirle utilizar nuestros Servicios si determinamos, o tenemos motivos para creer, que usted ha compartido un Contenido no Autorizado, ha utilizado nuestros Servicios de una manera que infringe los derechos de terceros o las leyes, reglamentos o las Condiciones de Uso, o si estamos legalmente obligados a ello.

En la mayoría de los casos, aplicamos una regla de tres (3) avisos. En caso de compartir Contenido no Autorizado, suspenderemos su cuenta durante 30 días, periodo durante el cual usted no podrá ver ni compartir Contenidos en BeReal. Si esto ocurre en tres (3) ocasiones, la suspensión de su cuenta pasará a ser definitiva.

Tenga en cuenta que la difusión de cualquier Contenido no Autorizado de especial gravedad, incluidos los contenidos de carácter pedopornográfico, conllevará la suspensión inmediata y definitiva de su cuenta en nuestros Servicios. Toda suspensión permanente de una cuenta de BeReal conlleva la prohibición de crear una nueva cuenta. BeReal se reserva, asimismo, el derecho de suspender temporalmente su cuenta si una actividad anómala detectada en esta pudiera presentar riesgos técnicos o de seguridad para nuestros usuarios. Usted puede impugnar cualquier suspensión de cuenta poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

6.3. Eliminación de cuenta por inactividad. De conformidad con nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos, BeReal se reserva el derecho de eliminar definitivamente su cuenta en caso de inactividad prolongada. El periodo de inactividad se calcula a partir de la fecha de su última conexión a la Aplicación. Su cuenta podrá ser eliminada tras tres (3) años de inactividad continuada si usted se encuentra en los Estados Unidos, o tras dos (2) años de inactividad continuada si se encuentra en Europa o en cualquier otra jurisdicción fuera de los Estados Unidos. BeReal podrá enviarle una notificación previa por SMS antes de la eliminación programada, dándole así la posibilidad de conectarse para mantener su cuenta activa.

6.4. Efectos de la resolución. En caso de resolución, suspensión o eliminación de su cuenta, su derecho de acceso y de uso de nuestros Servicios finalizará de inmediato. No obstante el cierre de su cuenta, las disposiciones de las presentes Condiciones de Uso que, por su naturaleza, estén destinadas a perdurar (en particular, la propiedad intelectual, las limitaciones de responsabilidad y la legislación aplicable) conservarán su plena vigencia.

7. Licencia de uso de nuestros servicios

Nuestros servicios están protegidos por derechos de autor, marcas, secretos comerciales y otras leyes en todo el mundo. Nada en el contrato de uso le otorga el derecho de utilizar el nombre BeReal ni ninguna de las marcas, logotipos, nombres de dominio, demás signos distintivos de la marca y demás derechos de propiedad de BeReal.

Durante el periodo de uso de nuestros Servicios, BeReal le concede una licencia personal, mundial, libre de regalías, intransferible y no exclusiva de uso del software que se le facilita en el marco de nuestros Servicios. Esta licencia tiene como única finalidad permitirle utilizar y disfrutar de nuestros Servicios de una manera conforme con el Contrato de uso. Esta licencia finaliza cuando usted deja de utilizar nuestros servicios.

BeReal es libre de utilizar cualquier comentario, observación o sugerencia que usted pueda facilitar en relación con nuestros servicios.

8. Compras integradas 

Suscripción «No Ads»

BeReal ofrece una suscripción de pago «No Ads», actualmente disponible para los usuarios situados en los Estados Unidos, que permite eliminar el conjunto de los anuncios publicitarios difundidos en la Aplicación. BeReal se reserva el derecho de extender esta oferta a otros mercados.

La suscripción se contrata y gestiona a través de la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store). 

BeReal se reserva el derecho de modificar el precio de la suscripción «No Ads» en cualquier momento. En caso de modificación tarifaria, los usuarios serán informados antes de la entrada en vigor de la nueva tabla de precios.

9. Limitación de responsabilidad

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que la responsabilidad de BeReal, de sus sociedades afiliadas, de sus sociedades vinculadas, de sus directivos, de sus administradores, de sus empleados, de sus agentes, de sus representantes, de sus socios y de sus licenciantes quede limitada en la máxima medida permitida en su país de residencia.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

En la medida en que estas Condiciones le permitan, a usted o a BeReal, iniciar un litigio ante un tribunal, usted y BeReal consienten en someterse a la competencia exclusiva de los tribunales de París y a la legislación francesa. Usted y BeReal aceptan que todas las reclamaciones y todos los litigios (ya sean contractuales o de otra índole) que se deriven de las Condiciones o del Contrato de uso, o que estén relacionados con estos, se sometan exclusivamente a los tribunales de París (Francia) y que dichos litigios se rijan por el Derecho francés, salvo que ello esté prohibido por las leyes del país en el que usted resida.

11. Disposiciones generales  

BeReal puede actualizar el contrato de uso en cualquier momento. Si realizamos una actualización que afecte a los derechos o a las obligaciones de cualquiera de las partes, se lo notificaremos con una antelación razonable a la entrada en vigor de la actualización, salvo que la actualización sea necesaria por motivos de seguridad o de cumplimiento legal. Si continúa utilizando nuestros servicios tras la fecha de entrada en vigor, acepta el contrato de uso actualizado. Si no desea aceptarlo, deberá dejar de utilizar nuestros servicios.

Si alguna parte de las presentes condiciones o del contrato de uso se considerara inaplicable, todas las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.

El Contrato de uso se celebra entre usted y BeReal SAS, con domicilio social en 59 rue Jean-Jacques Rousseau 75001 París, FRANCIA, e inscrita con el número 881 079 685 en el Registro Mercantil y de Sociedades de París.

12. Contacto o preguntas

Su opinión nos permite mejorar nuestros servicios. Tanto si tiene una pregunta sobre cualquier parte del contrato de uso como un comentario u observación sobre nuestros servicios, deseamos conocer su opinión.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la siguiente dirección:

BeReal SAS

59 rue Jean-Jacques Rousseau 75001 París, FRANCIA

También puede formular preguntas a través de nuestro centro de ayuda o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@bere.al.